而隨后的@Givenchy紀(jì)梵希與@ASICS亞瑟士微博聲明熱度就較低了,轉(zhuǎn)發(fā)量也均在500上下。
而對(duì)于這兩者,網(wǎng)友們負(fù)面情緒也更為強(qiáng)烈,首先兩者在聲明文件中,分別以“紀(jì)梵希中國(guó)”與“亞瑟士(中國(guó))商貿(mào)有限公司”為落款,且也未在外網(wǎng)同步道歉內(nèi)容,引起了網(wǎng)友對(duì)于“總部犯錯(cuò),國(guó)區(qū)認(rèn)錯(cuò)”的質(zhì)疑;其中亞瑟士更是被熱評(píng)指出“沒有對(duì)涉嫌分裂中國(guó)的內(nèi)容進(jìn)行修改”,相對(duì)于范思哲、蔻馳多平臺(tái)致歉、及時(shí)公布補(bǔ)救措施的態(tài)度而言,紀(jì)梵希和亞瑟士的公關(guān)無疑是棋差一招。

因立場(chǎng)問題而被聲討,近兩日范思哲、蔻馳、紀(jì)梵希等等集中爆發(fā)負(fù)面輿論,但其實(shí)這遠(yuǎn)非第一次。從知微事見企業(yè)“立場(chǎng)問題”輿情事件集來看,一芳水果茶、寶礦力水特、Mac、杜嘉班納、Gap、巴黎世家、萬豪酒店,甚至是余文樂旗下潮牌MADNESS……都曾因同類輿情陷入公關(guān)危機(jī)。

回顧歷史,我們能總結(jié)出應(yīng)對(duì)未來危機(jī)的方法。在此前知微推出的2019年上半年企業(yè)熱搜大數(shù)據(jù)報(bào)告(“七夕沒有520紅包”上熱搜?!這份大數(shù)據(jù)報(bào)告揭秘企業(yè)都因?yàn)樯渡蠠崴眩┲?,就發(fā)現(xiàn)其實(shí)六成以上熱搜是出于負(fù)面事件。而類似輿情為何屢屢發(fā)生?更深層次的原因值得探究。
陳昱霖甩賣奢侈品 1月21日晚,吳秀波緋聞女主陳昱霖被曝出在朋友圈賣閑置的奢侈品。網(wǎng)友在社交平臺(tái)上自稱是陳昱霖的好友,加有陳昱霖的微信,還曬出了陳昱霖的朋友圈截圖