而范思哲也吸取了教訓，在ins、facebook發(fā)布了中英雙語的道歉信，從后續(xù)相關報道的微博高頻詞來看，網友們的負面情緒略有緩和，正面情緒小幅上升，不少輿論指出，雖然仍無法原諒此前的作為，但至少態(tài)度還算誠懇。

12:37，@Coach蔻馳發(fā)布了致歉微博，僅從轉發(fā)量來看，不過是范思哲的六分之一，傳播深度為6層，比范思哲也要略低。

而在熱評中，第一位的依舊是呼吁在外網同步道歉，但隨后就有網友回復，蔻馳是先于ins和推特上發(fā)布道歉聲明，隨后才發(fā)布到微博中，內容獲得了較多點贊。

范思哲、蔻馳選擇了國內外社交平臺同步聲明，在一定程度上緩解了輿論負面情緒，可見在此類輿情事件中，網友們對于品牌商，十分排斥“對外一套對內一套”。