女子花6萬(wàn)多買LV包后店家不交貨稱早已有人預(yù)訂過(guò)(3)

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2023-04-11 16:53:57 今日頭條

周小芳告訴記者，當(dāng)初她朋友到店后反復(fù)問(wèn)了工作人員，得到的答復(fù)是支付完后可以馬上把包拿走，“我和朋友是全程視頻，接待她的店員說(shuō)沒(méi)有任何人預(yù)訂了那個(gè)包，誰(shuí)先付款就是誰(shuí)的?！?/p>

4月11日下午雙方擬當(dāng)面協(xié)商解決，記者兩次致電店方未獲回復(fù)

周小芳稱，店家通知她4月11日下午去成都錦江店面談，“我就是想要回這個(gè)包?！?/p>

記者曾兩次致電路易威登顧客服務(wù)中心，打算進(jìn)一步求證相關(guān)情況，工作人員獲知情況后叫記者留下聯(lián)系方式，稱有人會(huì)回復(fù)，但截至記者發(fā)稿時(shí)，尚未收到店方任何回復(fù)。

律師說(shuō)法：

付款成功意味著合同關(guān)系成立，買方可要求店家繼續(xù)履行交付義務(wù)

河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為，根據(jù)《民法典》第四百九十條及相關(guān)規(guī)定，當(dāng)事人未采用書(shū)面形式，或雖然未簽名、蓋章或者按指印，但是一方已經(jīng)履行主要義務(wù)，對(duì)方接受時(shí)，合同成立。

他說(shuō)，此事中店家已接受周小芳的朋友付款，說(shuō)明線下買賣合同已經(jīng)成立并生效，付款后店家又稱已被別人提前預(yù)訂要做退款處理，這屬于店方違約，需要承擔(dān)違約責(zé)任，周小芳可要求店家繼續(xù)履行交付義務(wù)。

付建主任進(jìn)一步解釋說(shuō)，消費(fèi)者和賣家在達(dá)成買賣合意時(shí)，買賣合同已經(jīng)生效，并產(chǎn)生法律約束力，雙方應(yīng)當(dāng)按照約定履行各自的義務(wù)。他說(shuō)，我國(guó)《民法典》第577條規(guī)定，當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

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(責(zé)任編輯：周晶晶 CN032)

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