6月21日,網絡上熱議一起發(fā)生在咖啡店的沖突事件,這已經是同品牌近期曝光的第三起類似事件。據(jù)縱覽新聞提供的視頻顯示,事件發(fā)生在5月22日下午2點左右,涉事店鋪內,一名男性員工與一位身穿黑色衣服的顧客因故發(fā)生口角,隨后矛盾迅速升級,顧客進入吧臺區(qū)域,與店員發(fā)生了肢體沖突。商場方面已確認該沖突事件的真實性,并表示正等待品牌方的調查結論。
在此之前的一天,Manner Coffee兩家分店也相繼曝出店員與顧客爭執(zhí)的情況,這些事件迅速成為網絡熱點。一段視頻顯示,在上海的一家Manner Coffee里,一名女店員似乎因與顧客的糾紛情緒失控,向顧客撒了一把咖啡粉并高喊讓其去投訴。另一事件則涉及該品牌位于浦東梅花路的門店,一名男店員與女顧客發(fā)生口角后,跨出柜臺對顧客進行了毆打,最終雙方選擇報警處理此事。
近期,兩起發(fā)生在Manner咖啡上海門店的沖突事件在網絡上迅速傳播開來
2024-06-21 22:15:18Manner咖啡近期,網上流傳著一段視頻,記錄了上海市浦東新區(qū)梅花路上Manner咖啡店內的一起沖突事件。6月17日早晨,店內較為冷清,僅有一名男性店員和一位女顧客
2024-06-21 10:07:47Manner回應1天2起店員顧客沖突MANNER官方于6月21日晚通過微博就近期一起店內員工與顧客沖突事件發(fā)表回應,表達了深切的歉意。事件發(fā)生后,公司迅速采取行動,不僅向受影響的顧客致歉,也對涉事員工進行了安撫
2024-06-22 08:16:17Manner再回應店員與顧客發(fā)生沖突:深表歉意6月17日,上海兩家Manner咖啡門店接連發(fā)生了顧客與店員的沖突事件。先是威海路一家分店內,一名店員因無法承受消費者的頻繁催促,情緒失控,向顧客臉上撒了咖啡粉并挑釁其投訴,最終這名店員被解雇
2024-06-21 11:06:27Manner男店員掌摑女顧客