中國(guó)手機(jī)為什么沒能征服日本這座“孤島”？市場(chǎng)壁壘與文化差異(3)

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2024-08-21 08:13:08 嗶哩嗶哩

盧偉冰表示「日本市場(chǎng)的突破還是非常困難」，這一感受其他的中國(guó)手機(jī)品牌也深有體會(huì)。

在小米之前，也有中國(guó)手機(jī)品牌進(jìn)軍日本市場(chǎng)，2018年，OPPO在日推出OPPO R11s，并在日本設(shè)立了OPPO的全球第六大研發(fā)中心；同年，華為手機(jī)進(jìn)入日本市場(chǎng)，推出旗艦機(jī)Mate 20 Pro……現(xiàn)在在日本市場(chǎng)都漸漸沒有了存在感。

除了日本消費(fèi)者鐘愛iPhone外，日本獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)商環(huán)境也抵消了中國(guó)手機(jī)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

在日本，手機(jī)常常與服務(wù)捆綁銷售，用戶需要購(gòu)買套餐才能享受手機(jī)折扣。這種方式讓消費(fèi)者感覺像是以較低的價(jià)格獲得了手機(jī)。日本的手機(jī)卡也不像國(guó)內(nèi)可以隨時(shí)注銷停機(jī)，用戶和運(yùn)營(yíng)商之間是要簽訂合約。如果提前解約，要支付一定數(shù)量的違約金。據(jù)文麗回憶，“一般就是以一個(gè)折扣價(jià)提供手機(jī)，但是要綁定兩年?！?/p>

也就是說(shuō)，日本的運(yùn)營(yíng)商對(duì)手機(jī)銷售有著較大的控制權(quán)，可以決定手機(jī)的功能配置甚至是定價(jià)策略。日本的運(yùn)營(yíng)商會(huì)將高端手機(jī)本體或者高端手機(jī)的折扣券贈(zèng)送給客戶，iPhone就是典型代表。這樣一來(lái)，所有的手機(jī)都有性價(jià)比，國(guó)產(chǎn)手機(jī)相對(duì)于iPhone的優(yōu)勢(shì)幾乎被「封死」。

國(guó)產(chǎn)手機(jī)進(jìn)軍日本的“打法”，在通信運(yùn)營(yíng)商的渠道深度綁定上有所欠缺。比如，小米最初進(jìn)軍日本是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等自主銷售，而華為手機(jī)2019年在日本的份額之所以能上漲到5%，原因就在于對(duì)NTT DoCoMo等通信運(yùn)營(yíng)商渠道商的突破。

此外，日本運(yùn)營(yíng)商對(duì)手機(jī)定制化要求很高，會(huì)在手機(jī)上預(yù)裝自己的應(yīng)用程序、服務(wù)和廣告，或者添加一些特殊的功能和接口。因此，國(guó)產(chǎn)手機(jī)在日本只能是作為硬件廠商存在，難以進(jìn)行本土化系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)，甚至和本土一些廠家相比也不具備核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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