時間長了,工人們就開始選擇性安裝?!坝虚T店同時賣出了格力和美的的空調(diào),安裝工人一定會搶著去安裝美的,因為操作沒那么復(fù)雜,這似乎成了常態(tài)”,最終的結(jié)果是,“老板也不愿意去主動推銷格力空調(diào),因為安裝工不愿意去裝,最終賣出去協(xié)調(diào)起來更費(fèi)勁?!?/p>
該經(jīng)銷商直言,“他(王自如)走了,對我們一線銷售和售賣是有好處的?!?/p>
同時,一位來自內(nèi)蒙古赤峰經(jīng)銷商也深有感觸,“改革的初衷點(diǎn)肯定是好的,為了拿貨方便、及時透明、減少中間環(huán)節(jié),但實(shí)際操作層面并非如此,一線工作已經(jīng)輕車熟路,突然改變很多人都反映不適應(yīng)、搞不懂?!?/p>
在他看來,價格越透明,格力管控得越多,就會讓經(jīng)銷商的利潤減少,最終會反映到服務(wù)端,服務(wù)質(zhì)量反而會降低。
“他主導(dǎo)的成果,起到了負(fù)面作用”
王自如所留下的自研系統(tǒng),后患還不止如此。
目前,一些小型經(jīng)銷商,因為自研訂貨系統(tǒng)的制度僵化和“非人性化”設(shè)計,開始放棄從格力自家系統(tǒng)進(jìn)貨,轉(zhuǎn)而通過團(tuán)購的方式,直接從京東等渠道大批量訂貨。
一位深諳電商運(yùn)營的山西省格力電器經(jīng)銷商對新浪科技表示,“格力自研數(shù)字化訂貨系統(tǒng),因為有著采購數(shù)量限制和退貨審批復(fù)雜等原因,反而不如在電商平臺下單?!彼e例稱,在格力現(xiàn)行的自研線上訂貨系統(tǒng)中,需要采購 20 套設(shè)備才能免運(yùn)費(fèi),如果下錯單退款還要一層層地審批,程序非常繁瑣。
該經(jīng)銷商表示,“這個系統(tǒng)其實(shí)作用不大,僅僅是用于下單和發(fā)貨,而且每個人還要 5000 元押金,完全不符合市場邏輯?!薄半m然電商平臺價格稍高,但是跟人家拼單,基本可以抹平。像王自如這套系統(tǒng),雖然有些優(yōu)惠,但運(yùn)費(fèi)增多,算下來沒有任何價格優(yōu)勢?!?/p>
近期,格力電器數(shù)字化渠道改革項目負(fù)責(zé)人王自如的離職消息漸漸淡化,盡管外界對此反應(yīng)各異,但無論是格力官方還是王自如本人,至今都未作出正式回應(yīng)
2024-08-22 10:19:21王自如被傳離職后近期,王自如遭遇了一系列風(fēng)波,先是被法院下達(dá)了限制消費(fèi)令,緊接著又有消息透露他已離開格力電器
2024-08-18 08:40:38王自如被傳離職