陪聊哄睡別讓情緒消費(fèi)成了新型陷阱警惕隱私泄露與違規(guī)服務(wù)

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2024-11-21 07:40:02 光明網(wǎng)

隨著社會(huì)節(jié)奏的加快和生活壓力的增大，情緒消費(fèi)逐漸成為年輕群體的新寵。這類服務(wù)主要包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上銷售的情緒消費(fèi)服務(wù)，如傾訴、叫醒、陪聊、哄睡、安慰等。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，情緒消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目銷量驚人，但也存在個(gè)人隱私泄露、價(jià)格和服務(wù)不透明等問(wèn)題。部分商家甚至提供違法違規(guī)的涉黃服務(wù)。

江西省吉安市吉州區(qū)的游戲陪玩師武先生表示，隨著網(wǎng)游行業(yè)的蓬勃發(fā)展，游戲陪玩這一職業(yè)逐漸走進(jìn)大眾視野?？蛻粜枨髲膯渭兊募夹g(shù)陪玩發(fā)展到情感陪玩、娛樂(lè)陪玩等多個(gè)方向。收費(fèi)一般是5塊錢一把，如果客戶既要開(kāi)麥聊天又想要贏，那就是15塊錢一把。武先生隨緣接單，一天下來(lái)也能掙個(gè)兩三百。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況年度報(bào)告（2023）》指出，情緒消費(fèi)已成為影響年輕一代消費(fèi)決策的新熱點(diǎn)。電商平臺(tái)上，各類傾訴、叫醒、陪聊、哄睡、安慰等服務(wù)的價(jià)格從1元至上百元不等。部分網(wǎng)店銷量極高，但頁(yè)面上通常只有一張簡(jiǎn)單的介紹圖片，服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、從業(yè)人員資質(zhì)等均無(wú)體現(xiàn)。

某店鋪客服發(fā)來(lái)的表格顯示，陪聊人員分為不同級(jí)別，級(jí)別越高價(jià)格越貴。服務(wù)時(shí)長(zhǎng)從15分鐘到包周都有，有的店鋪包月費(fèi)用最高達(dá)3萬(wàn)多元。

記者在一家名為“半寸時(shí)光”的店鋪下單了10元錢的陪聊服務(wù)，陪聊對(duì)象進(jìn)行了簡(jiǎn)單的安慰鼓勵(lì)。當(dāng)記者詢問(wèn)對(duì)方是否有心理咨詢相關(guān)資質(zhì)時(shí)，陪聊人員表示沒(méi)有當(dāng)過(guò)心理咨詢師，但對(duì)心理學(xué)感興趣，有一些類似的經(jīng)驗(yàn)。而客服則回避了關(guān)于陪聊人員資質(zhì)的問(wèn)題。

北京郵電大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理與法律研究中心主任謝永江表示，商家無(wú)法提供相關(guān)人員的詳細(xì)信息，可能侵害消費(fèi)者的知情權(quán)。此外，如果從業(yè)人員沒(méi)有相關(guān)資質(zhì)，可能會(huì)給真正需要心理咨詢服務(wù)的消費(fèi)者帶來(lái)更大的心理傷害。

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