中國衛(wèi)生巾巨頭翻車，不耽誤掙錢

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2024-11-28 11:36:28 金角財經(jīng)

“中國衛(wèi)生巾巨頭”ABC遭全網(wǎng)抵制。

據(jù)爆料，市面上多款衛(wèi)生巾“偷工減料”，實際長度與包裝標(biāo)注長度不符，若測量吸收液態(tài)物的內(nèi)吸收層，則長度差距更大。

伴隨輿論發(fā)酵，蘇菲、高潔絲、護(hù)舒寶、潔婷、七度空間等被點名的品牌相繼作出回應(yīng)，態(tài)度均算誠懇。

除了ABC。

ABC衛(wèi)生巾的客服表示，出現(xiàn)1-2厘米誤差是正常的，“接受不了可以不買”。因態(tài)度囂張，被大量指責(zé)“推卸責(zé)任”，還有網(wǎng)友表示失望：“原以為你是良心國貨，沒想到也只學(xué)會了資本家吸血的那一套?！?/p>

一場“抵制運動”迅速蔓延，借助社交話題傳播、購買后退單等方式，線上線下結(jié)合，給ABC衛(wèi)生巾施壓。ABC依然很硬氣，通過限制發(fā)貨地等方式回?fù)?，有人收到的衛(wèi)生巾快遞中還被塞入了避孕套。

ABC是中國最早的衛(wèi)生巾品牌之一，被譽為“國貨之光”，母公司景興健護(hù)的市占率曾排名第三，與七度空間母公司恒安、蘇菲母公司尤妮佳三分天下，近年雖業(yè)績出現(xiàn)下滑，但仍占據(jù)超商貨架的顯眼位置。

ABC的傲慢不是第一次了，從陰風(fēng)陣陣的冰涼衛(wèi)生巾到擦邊文案詆毀女性，只能說是曾經(jīng)錢太好掙了，ABC早已習(xí)慣高高在上教育消費者。

賺女性的錢還來惡心女性，ABC的這一劫命中注定。

被點名的品牌中，ABC的誤差很突出。

紅星資本局通過實際測量指出，其整體長度誤差為6毫米、內(nèi)吸收層的誤差達(dá)66毫米。海報新聞記者購買的ABC另一款8片/包、標(biāo)識為240毫米的衛(wèi)生巾，每一片的長度都少了5毫米。誤差過于統(tǒng)一，令人對前置的生產(chǎn)參數(shù)感到疑惑。

但尺寸問題只是導(dǎo)火索，ABC輕視消費者的態(tài)度，才是“抵制運動”的導(dǎo)火線。

ABC在客服發(fā)表囂張言論后，發(fā)布了回應(yīng)聲明，稱將進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化等措施。但這份聲明很快被指出存在序號標(biāo)錯等基礎(chǔ)格式問題。網(wǎng)友認(rèn)為ABC是想草草了事，“說明高層都沒有重視起來”，并質(zhì)疑聲明“是用AI寫的”。

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中國衛(wèi)生巾巨頭翻車，不耽誤掙錢

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