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近日,話題“花1400打獨(dú)享順風(fēng)車拼了7個(gè)人”登上熱搜,引發(fā)廣泛關(guān)注。哈啰順風(fēng)車對(duì)此作出回應(yīng),確認(rèn)車主確實(shí)存在額外拼人的情況,并向乘客致歉,承諾提供補(bǔ)償。此外,哈啰順風(fēng)車已永久封禁該車主賬號(hào),并表示對(duì)于此類損害用戶體驗(yàn)的行為將采取最嚴(yán)厲的處罰措施。
近日,有用戶反映在乘坐哈啰出行順風(fēng)車時(shí)因選錯(cuò)目的地而產(chǎn)生了高額費(fèi)用,并且聯(lián)系不上司機(jī),此事引發(fā)了廣泛關(guān)注。該用戶從廣東深圳市出發(fā),原本的目的地是廣東汕尾市上溝村,但不慎將目的地選成了山東日照市上溝村,導(dǎo)致最終支付了3600余元的費(fèi)用
莫先生一家五口搭乘哈啰順風(fēng)車從貴州羅甸返回廣西玉林,為了舒適特意選擇了“不拼車”服務(wù)。訂單顯示,車費(fèi)為1232元,加上200元過(guò)路費(fèi),總共花費(fèi)了1400多元。然而,在行程中,車主中途又加了兩個(gè)人,使得原本7座的車內(nèi)坐了8個(gè)人
1月10日,深圳的劉女士反映,她弟弟因急事回家從廣東深圳市打了一輛哈啰順風(fēng)車,不慎將目的地選為山東日照市上溝村,實(shí)際目的地應(yīng)為廣東汕尾市上溝村。這導(dǎo)致費(fèi)用高達(dá)3600多元
近日,有用戶反映在使用哈啰出行順風(fēng)車服務(wù)時(shí)因選錯(cuò)目的地產(chǎn)生了高額費(fèi)用,并且之后聯(lián)系不上司機(jī),此事引發(fā)了廣泛關(guān)注
滴滴回應(yīng)女乘客遭順風(fēng)車甩客。近日,云南李女士通過(guò)滴滴順風(fēng)車出行時(shí)遭遇“中途換車甩客”風(fēng)波,司機(jī)接單后擅自更換車輛、取消線上訂單并脅迫線下支付,遭拒后竟將她深夜遺棄在高速服務(wù)區(qū)。對(duì)此,滴滴平臺(tái)方面表示,李女士提供的涉事車輛在平臺(tái)上已注銷,不想...
4月3日下午,多位網(wǎng)友在社交平臺(tái)上反映滴滴順風(fēng)車服務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)崩潰情況。有用戶表示支付了兩次費(fèi)用,但系統(tǒng)仍顯示未支付成功,并曬出支付頁(yè)面截圖,顯示“支付繁忙,請(qǐng)您稍后再試”
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