與此同時(shí),Aesop在位22年的首席執(zhí)行官M(fèi)ichael O’Keeffe宣布離職。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,Aesop的銷售額曾增長(zhǎng)300多倍,并成立了Aesop基金會(huì)等。CEO離職可能對(duì)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和核心管理層的穩(wěn)定性產(chǎn)生影響,換新期間戰(zhàn)略和執(zhí)行的延續(xù)性也會(huì)出現(xiàn)階段性不穩(wěn)定。
近年來,不少國際高端美妝品牌都在調(diào)整中國市場(chǎng)策略。例如貝玲妃逐步關(guān)閉了多個(gè)渠道,僅能在絲芙蘭購買;高端香水品牌Marc Jacobs宣布,門店因經(jīng)營調(diào)整計(jì)劃結(jié)束運(yùn)營,后續(xù)消費(fèi)者仍可以通過絲芙蘭渠道購買產(chǎn)品。外資高端美妝品牌線下開店的黃金時(shí)代已成為過去,關(guān)店成為商業(yè)模式調(diào)整的必然之舉。周婷指出,業(yè)績(jī)不達(dá)預(yù)期是Aesop關(guān)店的主要原因,租金上漲和獲客成本增高使得傳統(tǒng)開店模式不再符合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
中國高端香水市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,開云集團(tuán)、歐萊雅、雅詩蘭黛等國際美妝集團(tuán)紛紛入局。本土新銳高端香水香氛品牌如聞獻(xiàn)DOCUMENTS、觀夏和melt season也獲得投資。未來Aesop需要在渠道上鞏固機(jī)場(chǎng)店優(yōu)勢(shì),布局旅游熱門城市,并借勢(shì)國際美妝集團(tuán)資源強(qiáng)化品牌高端形象,才能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。