中指數(shù)據(jù)顯示,截至2024年12月,全國重點(diǎn)二十城物業(yè)服務(wù)均價(jià)在2.72元/平方米/月,而杭州作為準(zhǔn)一線城市,以2.98元/平方米/月的價(jià)格緊跟上海,物業(yè)費(fèi)水平靠前。
頭部物業(yè)公司撤場并非個(gè)例,近日,中海物業(yè)也向鄂州雙創(chuàng)之星小區(qū)發(fā)出撤場公告信,表示公司將于8月31日正式退出項(xiàng)目、結(jié)束服務(wù),原因?yàn)樾^(qū)入住率較低,欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)戶數(shù)比例高,累計(jì)拖欠物業(yè)費(fèi)近60萬元,項(xiàng)目長期虧損。
一名物業(yè)管理行業(yè)資深人士表示,近年來,物業(yè)公司營收增速普遍放緩,摒棄過去攤大餅式擴(kuò)張、減少“內(nèi)卷式”競爭成為行業(yè)主流選擇。整體來看,成本上漲壓力在全行業(yè)普遍存在,運(yùn)營成本增加源于多個(gè)因素,包括人力成本持續(xù)攀升,維護(hù)維修成本增加,比如公共設(shè)施設(shè)備老化導(dǎo)致的維修頻次增多,以及零配件、耗材、能源等價(jià)格普遍上漲,還有合規(guī)性支出增加,比如消防安全改造、垃圾分類處理等政策合規(guī)投入持續(xù)上漲。
從去年開始,已經(jīng)有多家頭部物業(yè)企業(yè)宣布退出低質(zhì)低效項(xiàng)目。此外,2024年,重慶、銀川、武漢、青島等城市相繼公布了新的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法,其中,重慶電梯住宅分為四個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),最高為1.9元/平方米/月,這一價(jià)格低于大多數(shù)新小區(qū)的現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),因而引發(fā)了廣大業(yè)主呼吁要求降低物業(yè)費(fèi),隨后,“物業(yè)降費(fèi)潮”在多個(gè)城市蔓延開來,不少小區(qū)的業(yè)主和物業(yè)就物業(yè)費(fèi)降價(jià)事宜開始進(jìn)行協(xié)商。
在這波降費(fèi)潮中,有一些小型物業(yè)公司為了“拉生意”選擇了主動(dòng)降低物業(yè)費(fèi),甚至有物業(yè)公司宣布“0物業(yè)費(fèi)”,希望借此提升競標(biāo)成功率。但是也有很多頭部物業(yè)公司希望聚焦于品質(zhì)服務(wù)賽道,因此直接選擇了退出競爭。一位業(yè)內(nèi)人士稱,對于不少頭部物業(yè)公司來說,與其在低效住宅項(xiàng)目中“內(nèi)卷”,不如將更多精力投入到拓展優(yōu)質(zhì)賽道的優(yōu)質(zhì)客戶,比如公建、景區(qū)、寫字樓等項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)。