新版小米路由器被指偷偷減配 關(guān)鍵零部件更換引爭(zhēng)議!近日,有博主發(fā)布拆解小米BE6500 Pro型號(hào)路由器的視頻,發(fā)現(xiàn)新版較老版存在減配情況,內(nèi)存、閃存、功放芯片等關(guān)鍵零部件被更換,引發(fā)廣泛關(guān)注。
該博主稱(chēng),拆解的兩臺(tái)路由器分別生產(chǎn)于2024年4月和2025年4月。對(duì)比稱(chēng)重后發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)日期較晚的路由器散熱片明顯變小變薄,重量減少了105克,減幅達(dá)41%。除散熱片外,新版路由器的內(nèi)存、閃存等關(guān)鍵零部件也被更換。內(nèi)存方面,老版采用南亞科技的產(chǎn)品,新版則更換為力積電子的產(chǎn)品;閃存方面,老版采用華邦電子的產(chǎn)品,新版改為使用兆易創(chuàng)新的產(chǎn)品;功放芯片方面,老版為高通產(chǎn)品,新版則改用某不知名型號(hào)。兩版路由器的包裝盒、底部標(biāo)簽以及型號(hào)均完全一致,沒(méi)有任何區(qū)分新版和老版的標(biāo)識(shí)。
這一情況引發(fā)部分消費(fèi)者質(zhì)疑。黑貓投訴上已有消費(fèi)者就減配問(wèn)題發(fā)起投訴,要求退貨退款或更換為減配前的產(chǎn)品。部分消費(fèi)者反映,他們?cè)诓恢榈那闆r下購(gòu)買(mǎi)了減配后的產(chǎn)品,認(rèn)為自己的權(quán)益受到了侵害。
以消費(fèi)者身份聯(lián)系小米官方旗艦店客服時(shí),對(duì)方表示當(dāng)前購(gòu)買(mǎi)BE6500 Pro型號(hào)路由器不區(qū)分“新款”“老款”,均為正品發(fā)貨。產(chǎn)品物料正常會(huì)有多個(gè)供應(yīng)商供應(yīng)的情況,所以不同產(chǎn)品批次間物料會(huì)存在差異,但所有物料供應(yīng)商均為經(jīng)過(guò)小米認(rèn)證的資源池內(nèi)合格供應(yīng)商,不同物料的產(chǎn)品不影響產(chǎn)品功能和性能。
目前,小米官網(wǎng)宣傳頁(yè)顯示:產(chǎn)品圖片、型號(hào)、數(shù)據(jù)、功能、性能、規(guī)格參數(shù)、用戶(hù)界面和其他產(chǎn)品信息可能因產(chǎn)品批次或供應(yīng)商更換等因素而發(fā)生變化,小米有可能對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行修改,具體信息請(qǐng)參照產(chǎn)品實(shí)物、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。
此前,另一位博主于6月28日發(fā)布小米AX3000T路由器拆機(jī)對(duì)比視頻,指出其在產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品型號(hào)沒(méi)任何變化的情況下,將處理器從MT7981B換成了IPQ5018,頻率縮水到雙核1GHz,與頁(yè)面宣傳不符。目前,該產(chǎn)品在小米官網(wǎng)宣傳頁(yè)已改為:倉(cāng)庫(kù)隨機(jī)發(fā)貨,以實(shí)際到貨版本為準(zhǔn)。