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外賣大戰(zhàn)第一批受害者已出現(xiàn) 香飄飄業(yè)績下滑(3)

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2025-07-18 17:32:34  鳳凰網(wǎng)

京東外賣日單量突破2500萬單，已有近200個餐飲品牌在京東外賣銷量破百萬。淘寶閃購聯(lián)合餓了么宣布，在訂單結(jié)構(gòu)向全品類深度拓展的同時，日訂單量再次突破8000萬創(chuàng)新高。淘寶閃購日活躍用戶數(shù)在突破2億基礎(chǔ)上，本周又環(huán)比凈增15%。同時，訂單準(zhǔn)時率穩(wěn)定在96%。

京東做外賣的一個好處是能高頻帶動低頻消費(fèi)，不會有人每天買家電買3C，但每個人每天都要吃飯。阿里也有類似想法，這也能解釋為何此次“閃購”的主戰(zhàn)地在淘寶APP內(nèi)，而不是餓了么直接下場。淘寶入局時間稍晚于京東，借著京東、美團(tuán)將熱度拉至最高再“后發(fā)制人”，既省去了前期培育市場的成本，又能借助已有的流量紅利實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)破局，順勢收割一波關(guān)注與轉(zhuǎn)化。

京東外賣對用戶的百億補(bǔ)貼仍在繼續(xù)，和其他外賣平臺重點(diǎn)補(bǔ)貼茶飲不同，京東會強(qiáng)化對正餐、小龍蝦等更具“品質(zhì)”感的餐食品類的補(bǔ)貼，同時通過爆品策略強(qiáng)化用戶心智，聚焦更受用戶歡迎的爆品，更加精準(zhǔn)補(bǔ)貼有效需求，帶動增長。這場“外賣大戰(zhàn)”給所有玩家敲響了警鐘——對于企業(yè)而言，沒有永遠(yuǎn)的護(hù)城河，唯有持續(xù)創(chuàng)新、精準(zhǔn)洞察用戶需求，才能在瞬息萬變的市場格局中始終占據(jù)主動。這既是當(dāng)下戰(zhàn)局的啟示，更是未來零售行業(yè)進(jìn)化的核心邏輯。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)
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