“外賣大戰(zhàn)”升級 官方約談美團(tuán)、餓了么等 規(guī)范促銷行為
7月18日，國家市場監(jiān)管總局約談了餓了么、美團(tuán)和京東三家平臺企業(yè)，要求這些企業(yè)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，包括《中華人民共和國電子商務(wù)法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》和《中華人民共和國食品安全法》，并落實主體責(zé)任。此外，還要求這些平臺進(jìn)一步規(guī)范促銷行為，理性參與市場競爭，共同構(gòu)建一個消費(fèi)者、商家、外賣騎手和平臺企業(yè)多方共贏的良好生態(tài)，促進(jìn)餐飲服務(wù)行業(yè)的規(guī)范、健康和持續(xù)發(fā)展。
7月15日，中國烹飪協(xié)會指出，平臺高額補(bǔ)貼導(dǎo)致外賣價格低于堂食，大量消費(fèi)者轉(zhuǎn)向線上消費(fèi)。這種“低價引流”模式擠壓了堂食市場空間，使餐飲企業(yè)面臨“有訂單無利潤”甚至“賠本賺吆喝”的困境，經(jīng)營壓力不斷加大。協(xié)會呼吁規(guī)范平臺補(bǔ)貼行為，明確其合法性邊界，優(yōu)化平臺與商戶共擔(dān)補(bǔ)貼成本的機(jī)制，并設(shè)定商戶補(bǔ)貼比例上限，以減輕商戶負(fù)擔(dān)，保障其合理的利潤空間。
同一天，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會也發(fā)出了倡議書，呼吁規(guī)范即時零售市場的秩序，建議各平臺企業(yè)立即停止利用市場優(yōu)勢地位實施強(qiáng)制行為，禁止通過“流量傾斜”“搜索降權(quán)”等手段變相強(qiáng)制商家參與價格補(bǔ)貼活動；不得通過格式條款或算法規(guī)則強(qiáng)制商家承擔(dān)超過合理比例的補(bǔ)貼份額；禁止實施“二選一”“獨(dú)家合作”等排除或限制競爭的壟斷行為。
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