威爾仕全國(guó)僅存兩家門(mén)店健身帝國(guó)的隕落

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2025-07-23 11:04:12 貝殼財(cái)經(jīng)

威爾仕全國(guó)僅存兩家門(mén)店健身帝國(guó)的隕落。7月18日下午2點(diǎn)，上海長(zhǎng)寧區(qū)綏寧路879號(hào)的威爾仕健身消費(fèi)者售后登記點(diǎn)內(nèi)，兩名工作人員正埋頭整理厚厚的退費(fèi)登記表。這是上海僅存的威爾仕售后處理接待點(diǎn)之一，這里沒(méi)有會(huì)員掃碼入場(chǎng)的提示音，也沒(méi)有私教課程推薦的吆喝聲，只有路邊呼嘯的車(chē)流聲。

一位不愿透露姓名的工作人員坦言，公司目前每月還發(fā)基本工資，但不知道什么時(shí)候會(huì)停止，也不清楚何時(shí)能夠退款。自2024年10月威爾仕健身“閉店潮”爆發(fā)以來(lái)，這個(gè)登記點(diǎn)在2025年春節(jié)后成立，已累計(jì)收到近萬(wàn)份退費(fèi)申請(qǐng)。然而，消費(fèi)者的退款方案至今懸而未決，留下的只是“登記-等待-再登記”的循環(huán)。

威爾仕健身的衰落軌跡堪稱(chēng)商業(yè)健身行業(yè)轉(zhuǎn)型期的經(jīng)典案例。截至2021年，威爾仕在全國(guó)擁有165家門(mén)店，主打高端年卡與私教服務(wù)，單店面積多在2000平方米以上，選址集中于一線城市核心商圈。但這一重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式近年遭遇致命沖擊，門(mén)店租金成本壓垮現(xiàn)金流。以日月光中心店為例，其年租金高達(dá)500萬(wàn)元，但2024年該店因拖欠租金被強(qiáng)制閉店。大量消費(fèi)者因促銷(xiāo)活動(dòng)辦理長(zhǎng)期會(huì)員卡，卻在門(mén)店關(guān)閉后面臨退費(fèi)無(wú)門(mén)；截至2025年7月20日，威爾仕全國(guó)門(mén)店僅剩上海徐匯苑店和川沙華府店仍在營(yíng)業(yè)。

7月19日，記者實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn)，徐匯苑店高峰期器械使用率超80%，但會(huì)員以中老年群體為主，他們多是持有5年以上的老會(huì)員，想趕在徹底關(guān)門(mén)前用完余額。李女士表示，她的卡還有7年有效期，但現(xiàn)在連登記點(diǎn)都不知能撐多久。她于2024年4月辦理的“2年轉(zhuǎn)讓卡”承諾到期返還6000元，但退款流程至今停滯。

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