母女倆拆快遞驗(yàn)貨要求快遞員帶秤奇葩收貨流程引發(fā)熱議

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2025-07-26 15:25:26 網(wǎng)易

這對(duì)母女的精明程度讓快遞員忍無(wú)可忍，最終促使他拍攝視頻并公之于眾。一位快遞員抱怨道：“連雞爪都要一只一只秤，誰(shuí)受得了？”7月25日，安徽一位快遞員發(fā)布了一段視頻，展示了這對(duì)母女驗(yàn)收快遞的過(guò)程，引起了網(wǎng)友的關(guān)注。視頻中，母女兩人仔細(xì)檢查每件快遞，從內(nèi)到外，甚至拿出電子秤逐一稱重。一旦發(fā)現(xiàn)重量不對(duì)，就對(duì)快遞員大呼小叫。通過(guò)快遞員的講述，這對(duì)母女收快遞的全過(guò)程曝光出來(lái)，她們的行為確實(shí)令人頭疼。

大多數(shù)人對(duì)快遞送達(dá)時(shí)間不會(huì)特別要求，但這對(duì)母女卻有自己的規(guī)定：必須提前預(yù)約，否則恕不接待，并且會(huì)投訴。負(fù)責(zé)這片區(qū)域的快遞員每天第一件事就是找出這對(duì)母女的快遞，然后撥打電話預(yù)約送貨上門。即使預(yù)約了時(shí)間，快遞員也必須嚴(yán)格按照約定的時(shí)間到達(dá)，否則又是一通投訴。

快遞員每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，從早八點(diǎn)到晚八點(diǎn)，全年無(wú)休。由于這對(duì)母女的存在，快遞員不得不改變行程和送達(dá)次序，掐準(zhǔn)時(shí)間將快遞準(zhǔn)時(shí)送到家里。送貨上門的服務(wù)如今已不多見(jiàn)，大多數(shù)快遞都會(huì)放在快遞柜或菜鳥(niǎo)驛站。但這對(duì)母女要求快遞員不能遲到，否則又是一通投訴。

這對(duì)母女還要求快遞員帶上電子秤，驗(yàn)收快遞時(shí)一根線頭都不能少。有人建議她們自己買一個(gè)電子秤，但她們堅(jiān)持用快遞員帶來(lái)的秤，這樣出現(xiàn)問(wèn)題就可以投訴快遞員。當(dāng)快遞員準(zhǔn)時(shí)送貨上門并帶上電子秤后，母女的驗(yàn)收過(guò)程才正式開(kāi)始。

驗(yàn)收過(guò)程中，母女要逐面檢查包裝，若有破損立即標(biāo)注。打開(kāi)包裝后，能拆分的物品立即拆分，逐一稱重。盡管快遞員解釋說(shuō)快遞物品出現(xiàn)問(wèn)題與物流無(wú)關(guān)，但母女不聽(tīng)，仍要算到商家和快遞員頭上。這個(gè)驗(yàn)收過(guò)程通常要持續(xù)兩三個(gè)小時(shí)，甚至更久?？爝f員在這個(gè)過(guò)程中不得離開(kāi)，否則又是投訴。

每月，這對(duì)母女的投訴多達(dá)幾十次，每次投訴都會(huì)讓快遞員損失業(yè)績(jī)或工資。快遞公司平臺(tái)表示，快遞員可以向上申訴，但快遞員對(duì)此并不滿意。最后，快遞員希望出臺(tái)黑名單制度，把這對(duì)母女拉入黑名單，不再為她們服務(wù)?？戳诉@對(duì)母女的奇葩收快遞過(guò)程，拉進(jìn)黑名單的確是個(gè)不錯(cuò)的方式。

(責(zé)任編輯：zx0001)

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