記者調(diào)查醫(yī)生科普外衣下的帶貨生意直播間變“云診室+小賣部”(2)

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2025-08-08 09:43:01 新華網(wǎng)

除藥品外，一些醫(yī)生賬號還通過視頻講解、評論區(qū)留言等形式推薦保健品與護(hù)膚品。直播間話術(shù)更具誘導(dǎo)性。例如，某皮膚病性病科醫(yī)生在直播時反復(fù)強(qiáng)調(diào)“有問必答”，展示“尖銳濕疣治療流程”指示牌，并暗示“某院某店比直播間貴很多”。

記者注意到，在眾多帶貨形式中，還有主播將保健食品包裝成具有治療效果的“神藥”。在一名老年病科醫(yī)生直播間，網(wǎng)友咨詢腦梗后頭暈問題，該醫(yī)生回復(fù)“是PPPD（持續(xù)性姿勢知覺性頭暈）”。當(dāng)網(wǎng)友追問“吃什么藥好”時，醫(yī)生未直接建議，而是引導(dǎo)其“關(guān)注直播間榜一，這是我的工作室”。直播中，該醫(yī)生不斷呼吁觀眾“看看小黃車”，1號鏈接是198元的一款藥丸，介紹稱可“補(bǔ)氣養(yǎng)血改善頭暈改善睡眠”。其櫥窗還掛著即食麥片、活性葉酸等產(chǎn)品。

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)藥品銷售需藥品經(jīng)營許可證，處方藥嚴(yán)禁通過直播等方式直接銷售。因此，記者觀看的多場直播中，醫(yī)生售賣的“推薦藥”實(shí)為保健食品。但部分醫(yī)生刻意模糊“保健”與“治療”界限，用“調(diào)理身體”“改善癥狀”等話術(shù)暗示藥用功效，甚至將其與某些疾病的緩解關(guān)聯(lián)。部分網(wǎng)友，尤其缺乏醫(yī)藥常識的中老年人，出于對醫(yī)生身份的信任及對慢性病的焦慮，易被“見效快”“無副作用”宣傳打動，誤以為推薦品是“神藥”。

今年7月4日，國家衛(wèi)健委新聞發(fā)言人在發(fā)布會上直指問題：有的“網(wǎng)紅醫(yī)生”把醫(yī)療科普當(dāng)作牟利工具，濫用專業(yè)權(quán)威為自己“背書”，假借科普名義違規(guī)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診，線上問診，線下引流，直播帶貨甚至高價開藥；還有的通過夸大治療效果、虛構(gòu)病例、杜撰故事等手段誤導(dǎo)公眾、斂財(cái)牟利。

針對亂象，監(jiān)管風(fēng)暴已至。此前，國家衛(wèi)生健康委等14部委聯(lián)合出臺《2025年糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作要點(diǎn)》，明確要求規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)診療，重點(diǎn)打擊假借醫(yī)學(xué)科普“引流”“帶貨”等行為。近日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室聯(lián)合國家衛(wèi)生健康委、市場監(jiān)管總局、國家中醫(yī)藥管理局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范“自媒體”醫(yī)療科普行為的通知》，就賬號資質(zhì)認(rèn)證、醫(yī)療科普信息來源、專業(yè)醫(yī)療科普內(nèi)容生產(chǎn)發(fā)布等方面進(jìn)行規(guī)范。

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