50升油箱加67升油監(jiān)管部門不應沉默 計量爭議引關注。2025年8月9日上午10點45分,成都二環(huán)路三段的中石油錦華天山站內,吉利星瑞車主楊先生經歷了一場令人困惑的加油事件。他的車輛標注油箱容量為50升,但在油槍跳停后顯示加注了67.96升汽油。
楊先生駕駛的是2023款吉利星瑞,車輛使用手冊上明確寫著油箱容量為50升。他平時每次加油大約花費300元,但當天的小票顯示,67.96升的92號汽油收費501.8元,相當于在額定容量基礎上多加了近36%的油。
面對如此明顯的計量差異,加油站工作人員僅以“油槍每月都會檢查”為由拒絕解釋,楊先生在站內等待四個小時無人處理。消費者權益保護部門介入后,加油站選擇以私人名義退還差價,而非通過正規(guī)流程處理。8月12日,加油站負責人私下與楊先生達成協議:退還多收的200余元油費,換取封存油槍的解封。
截至8月20日,涉事加油站既未出具技術檢測報告,也未向公眾說明計量異常的具體原因。成都市高新區(qū)市場監(jiān)督管理局承諾的15個工作日答復期限臨近,但相關調查進展仍無消息。國家計量科學研究院公開數據顯示,國家標準允許加油槍有正負0.3%的誤差范圍。然而,在本案中,實際加油量超出理論容積34%,相當于超出法定誤差允許值113倍。
這種顯著超出合理范圍的計量偏差已非簡單設備故障可以解釋。涉事加油站從2019年起運營,其加油設備的年檢記錄一直未對外公布。行業(yè)專家指出,汽車油箱存在“安全容積”與“極限容積”的技術差異。例如,吉利星瑞標注的50升額定容量,實際上最多能裝約55升燃油。這類技術緩沖設計是為了保證行車安全,卻被部分加油站利用,借機多加油。
類似情形在哈爾濱、鄭州等地也有曝光,個別加油站正是利用消費者對油箱實際容量不清楚這一點,進行“技術性坑人”。這場持續(xù)十幾天的加油沖突反映了成品油零售行業(yè)的信任危機。據中國消費者協會統計,2024年涉及加油站計量投訴達1.2萬起,較三年前增長47%。當消費者遇上加油機具這類“技術暗箱”時,大多數人沒有專業(yè)檢測能力,也耗不起漫長的維權成本。
楊先生的經歷提醒我們,應盡快建立第三方即時檢測機制,完善加油數據云端監(jiān)管體系,推行加油憑證電子化。在新能源汽車滲透率超過50%的當下,如果傳統加油站無法重新贏回消費者的信任,可能會更快失去市場主導地位。這場看似平常的加油糾紛,實際上給整個燃油零售行業(yè)敲響了轉型升級的警鐘。
針對社會關注“有車主反映50升油箱被加了67.96升汽油”問題,成都高新區(qū)市場監(jiān)督管理局今日(28日)發(fā)布初步調查結果通報。
2025-08-28 16:26:57成都通報“50升油箱加67.96升汽油”事件調查結果