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春秋航空回應(yīng)故意調(diào)低溫度賣毛毯 澄清冷凝水汽現(xiàn)象誤讀

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2025-08-25 18:00:31  半島都市報(bào)

8月25日，春秋航空發(fā)布聲明，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上大量關(guān)于“將夏季客艙內(nèi)出現(xiàn)的正常冷凝水汽現(xiàn)象與客艙銷售強(qiáng)行關(guān)聯(lián)”的不實(shí)信息進(jìn)行澄清。經(jīng)公司核實(shí)，視頻中展示的是夏季客艙內(nèi)的潮濕空氣和空調(diào)制造的干冷空氣相遇后形成的正常冷凝水汽現(xiàn)象。飛機(jī)起飛后，這種現(xiàn)象很快就會(huì)消失，這是常見的物理反應(yīng)。

春秋航空已對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)謠言全面取證，并敦促發(fā)布不實(shí)信息的媒體及網(wǎng)絡(luò)用戶立即刪除相關(guān)內(nèi)容。對(duì)于任何惡意損害公司商譽(yù)的行為，春秋航空將依法采取訴訟等法律途徑追究法律責(zé)任。

此前有不少乘客反映乘坐春秋航空時(shí)感覺機(jī)艙溫度過低，猶如冷庫。有乘客向空姐索要毛毯防寒，卻被告知航班不提供免費(fèi)毛毯，需掃碼購(gòu)買15元一條。部分乘客質(zhì)疑機(jī)艙溫度被故意調(diào)低以引導(dǎo)購(gòu)買毛毯，但也有網(wǎng)友認(rèn)為15元一條的全新毛毯可以接受。

另外，有網(wǎng)友批評(píng)廉價(jià)航空存在“亂收費(fèi)”現(xiàn)象，選座費(fèi)和托運(yùn)行李費(fèi)加起來甚至可能超過機(jī)票價(jià)格。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)
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