9月1日，成都市出臺了《成都市城市社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè)運營管理辦法（試行）》，旨在規(guī)范全市范圍內(nèi)城市社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)、運營與監(jiān)督管理。社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施是指在社區(qū)公共空間內(nèi)嵌入的功能性設(shè)施和適配性服務(wù)，主要為居民提供養(yǎng)老托育、社區(qū)助餐、家政便民等多樣化服務(wù)。這些設(shè)施布局在居民步行可達范圍內(nèi)，以滿足日常生活需求，提升社區(qū)服務(wù)品質(zhì)。具體包括為“一老一小”提供照護服務(wù)，為居民提供便捷餐飲服務(wù)，以及開展健康管理、文體活動等綜合性服務(wù)。

《管理辦法》在用地和規(guī)劃方面給出了強有力的支持政策，明確規(guī)定在編制國土空間規(guī)劃時要統(tǒng)籌考慮嵌入式服務(wù)設(shè)施需求，并優(yōu)先保障其建設(shè)用地，老舊小區(qū)補建服務(wù)設(shè)施可適當放寬規(guī)劃條件。政府建設(shè)的社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施作為非營利性公共服務(wù)設(shè)施，允許5年內(nèi)不變更原有土地用途；對利用存量建筑改造建設(shè)的社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施，允許5年內(nèi)不改變用地主體和規(guī)劃條件。此舉將極大地降低建設(shè)管理成本，為盤活社區(qū)存量資源、加快設(shè)施建設(shè)提供強有力保障。

對于設(shè)施如何建、建成什么樣、功能如何配置，《管理辦法》提出了具體細致的標準。規(guī)定每百戶居民擁有的社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施面積不低于30平方米，并鼓勵建設(shè)功能高度復合的社區(qū)嵌入式服務(wù)綜合體，其面積一般不小于600平方米，且應(yīng)配置不少于3種服務(wù)功能。其中養(yǎng)老和托育服務(wù)被列為優(yōu)先和鼓勵配置的功能，特別要求嬰幼兒托育必須設(shè)在三層及以下，充分體現(xiàn)了對嬰幼兒照護的安全與便利關(guān)懷。

《管理辦法》針對不同社區(qū)類型，創(chuàng)新提出了“新建配建、既有補建”的分類建設(shè)路徑。對于新建居住區(qū)，明確規(guī)定須在土地出讓時即提出配建要求，確保嵌入式服務(wù)設(shè)施與新建居住區(qū)同步規(guī)劃、建設(shè)、驗收、交付，從源頭上保障設(shè)施落地。對于既有社區(qū)，則鼓勵通過多種方式盤活閑置資源，充分挖掘閑置、低效利用的社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施部分服務(wù)功能進行調(diào)劑使用，也可利用商業(yè)樓宇、辦公建筑、老舊廠房等存量非住宅空間進行改造，極大地提升了政策靈活性和可操作性，為補齊服務(wù)短板開辟了新通道。

為確保設(shè)施“建得好”更能“用得好”，《管理辦法》鼓勵多元化、市場化的運營模式，提出“公建民營”“民辦公助”和“政府購買服務(wù)”等多種模式，既發(fā)揮政府的主導作用，又充分激發(fā)市場活力。通過提供低成本場地、出臺運營獎勵補助辦法等方式，鼓勵運營主體提供價格普惠、質(zhì)量有保障的服務(wù)，并探索專業(yè)化機構(gòu)連鎖化、托管式運營，構(gòu)建“街道—社區(qū)—小區(qū)”服務(wù)體系，旨在實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，避免設(shè)施建成后閑置或服務(wù)不達標的困境。