阿里“先鋒大將”高德的正反面導(dǎo)航與商業(yè)化的博弈

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2025-09-26 15:22:01 藍(lán)鯨新聞

阿里“先鋒大將”高德的正反面導(dǎo)航與商業(yè)化的博弈！高德曾憑借簡(jiǎn)潔界面與高效路線(xiàn)規(guī)劃成為用戶(hù)的“剛需”工具。然而，隨著不斷擴(kuò)展功能邊界，高德努力從單一的導(dǎo)航工具向綜合性的本地生活平臺(tái)轉(zhuǎn)型。

在阿里巴巴集團(tuán)成立26周年之際，高德推出“掃街榜”，宣稱(chēng)“永不商業(yè)化”，試圖通過(guò)用戶(hù)真實(shí)導(dǎo)航行為與芝麻信用體系構(gòu)建生活服務(wù)榜單，打造一個(gè)去虛假點(diǎn)評(píng)化的信用體系。高德在阿里體系內(nèi)的地位不斷提升，被外界解讀為阿里在本地生活賽道對(duì)抗美團(tuán)的“奇兵”。

但高德“掃街榜”這一看似創(chuàng)新的舉措也引發(fā)了多重爭(zhēng)議：用戶(hù)的行蹤軌跡是否可被用于構(gòu)建榜單？芝麻信用分的引入是否明確重新取得個(gè)人同意？榜單邏輯是否經(jīng)得起推敲？功能膨脹是否已讓導(dǎo)航淪為“配角”？

9月23日，高德宣布所有餐飲商家入駐高德免一年入駐年費(fèi)，并提供流量支持、專(zhuān)屬客服和智能收銀等一系列措施。9月20日，淘寶閃購(gòu)啟動(dòng)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)試點(diǎn)，由淘寶閃購(gòu)和餓了么提供團(tuán)購(gòu)供給，在淘寶、支付寶、高德三大流量端口上線(xiàn)。此前9月10日，高德正式發(fā)布“掃街榜”，定位為“全球首個(gè)基于真實(shí)導(dǎo)航、出行行為，融合AI技術(shù)打造的生活服務(wù)榜單”。高德CEO郭寧強(qiáng)調(diào)，榜單“永不商業(yè)化”，通過(guò)真實(shí)行為數(shù)據(jù)構(gòu)建可信的消費(fèi)信用體系，解決行業(yè)長(zhǎng)期存在的“刷評(píng)刷榜”問(wèn)題。

高德官方披露，“掃街榜”已經(jīng)覆蓋全國(guó)超300個(gè)城市的160萬(wàn)個(gè)線(xiàn)下服務(wù)商家，包括超87萬(wàn)家餐廳、23萬(wàn)家酒店以及近5萬(wàn)個(gè)景區(qū)等。評(píng)分聚焦“導(dǎo)航到店人數(shù)、復(fù)購(gòu)率、專(zhuān)程前往頻次、人群地域?qū)挾取钡人拇缶S度，再疊加支付寶芝麻信用加權(quán)與AI風(fēng)控過(guò)濾虛假行為，形成動(dòng)態(tài)日更榜單。

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