在阿里巴巴成立26周年之際,高德地圖推出了全球首個(gè)基于用戶行為產(chǎn)生的榜單“高德掃街榜”。與傳統(tǒng)榜單依賴主觀評(píng)價(jià)不同,掃街榜以導(dǎo)航、搜索、到店、收藏等真實(shí)行為作為核心指標(biāo),并通過AI模型驅(qū)動(dòng)計(jì)算得出分?jǐn)?shù),旨在解決行業(yè)“刷好評(píng)”的問題。
高德地圖CEO郭寧表示,高德掃街榜希望營造“良幣驅(qū)逐劣幣”的健康生態(tài),并承諾永不商業(yè)化。該項(xiàng)目于6月底內(nèi)部立項(xiàng),由郭寧直接領(lǐng)導(dǎo),是一個(gè)從零開始的產(chǎn)品。
阿里選擇高德并非偶然,而是對(duì)其“超級(jí)入口”價(jià)值的再次挖掘。背后意圖明確:以出行場景為切入點(diǎn),進(jìn)入美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)長期掌控的“到店”消費(fèi)市場。今年以來,阿里加大了本地生活的投入,在財(cái)報(bào)會(huì)議上,阿里電商事業(yè)群CEO蔣凡透露,淘寶閃購顯著帶動(dòng)了手淘整體用戶規(guī)模和活躍度。通過高德帶動(dòng)的“到店”市場,可能成為新的增量。
此次推出的掃街榜依據(jù)高德地圖計(jì)算出的規(guī)?;脩魧?duì)某家餐廳的真實(shí)行動(dòng),如是否去吃過、是不是回頭客、是否專程前往等。高德強(qiáng)調(diào)掃街榜完全基于海量用戶的真實(shí)行為,而不是看誰喊得響。這是高德宣布全面AI化后的又一重大發(fā)布,目前掃街榜已在高德APP首頁最重要的位置呈現(xiàn)。
納入行為指標(biāo)是高德掃街榜的重點(diǎn),明顯對(duì)標(biāo)大眾點(diǎn)評(píng)的傳統(tǒng)UGC評(píng)價(jià)模式。大眾點(diǎn)評(píng)經(jīng)過多年發(fā)展暴露出一些問題,如評(píng)價(jià)門檻低、難以區(qū)分真實(shí)度,導(dǎo)致刷分刷榜現(xiàn)象嚴(yán)重。高德掃街榜的商家綜合評(píng)分基于導(dǎo)航、搜索、到店、收藏等真實(shí)行為,再通過AI模型驅(qū)動(dòng)計(jì)算得分,成為排名依據(jù)。
掃街榜的榜單評(píng)分主要基于兩部分?jǐn)?shù)據(jù)構(gòu)成:行為+信用。行為包括導(dǎo)航、搜索、到店及多次前往、專程前往等真實(shí)行為,體現(xiàn)多維度的“用腳投票”。信用則利用AI能力提升識(shí)別和過濾虛假信息,并引入芝麻信用體系,進(jìn)一步提升評(píng)價(jià)可信度。
高德曾憑借簡潔界面與高效路線規(guī)劃成為用戶的“剛需”工具。然而,隨著不斷擴(kuò)展功能邊界,高德努力從單一的導(dǎo)航工具向綜合性的本地生活平臺(tái)轉(zhuǎn)型
2025-09-26 15:22:01阿里先鋒大將高德的正反面