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男子稱入住酒店洗完澡發(fā)現(xiàn)浴巾有血跡 店長(zhǎng)回應(yīng) 雙方各執(zhí)一詞

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2025-10-10 10:21:41  極光新聞

男子稱入住酒店洗完澡發(fā)現(xiàn)浴巾有血跡 店長(zhǎng)回應(yīng) 雙方各執(zhí)一詞！近日，在成都旅游的喬先生在酒店使用浴巾時(shí)，意外發(fā)現(xiàn)上面有拳頭大的血跡。他是在網(wǎng)上預(yù)訂了10月1日到10月4日的希岸酒店（成都市寬窄巷子花牌坊地鐵站店），并于10月2日凌晨?jī)牲c(diǎn)左右入住。

10月2日中午一點(diǎn)半左右，喬先生洗完澡后拿疊好的浴巾擦身體，擦拭過程中發(fā)現(xiàn)了浴巾上的血跡。他立即聯(lián)系了前臺(tái)，酒店工作人員很快到房間拍了照，并聯(lián)系了店長(zhǎng)。酒店方面解釋稱保潔做衛(wèi)生時(shí)更換了浴巾，但浴巾是從清潔公司拿來的，無法證明更換的浴巾沒有血跡，同時(shí)強(qiáng)調(diào)整個(gè)流程沒有問題。

喬先生和他的同行人員進(jìn)行了HIV、梅毒、丙肝和乙肝四個(gè)項(xiàng)目的檢測(cè)，結(jié)果均為陰性。醫(yī)生提醒他們，病毒存在窗口期，后續(xù)還需多次檢測(cè)才能排除感染風(fēng)險(xiǎn)。店長(zhǎng)提出的解決方案是僅退還當(dāng)晚的房費(fèi)，但喬先生不能接受，他希望對(duì)血液樣本進(jìn)行化驗(yàn)，確定血跡來源及是否存在病毒，明確責(zé)任劃分。

酒店方面表示，如果喬先生想送檢，可以將樣品分一半給他，但檢查費(fèi)用需由喬先生承擔(dān)。喬先生嘗試聯(lián)系了一家鑒定機(jī)構(gòu)，但被告知不接受個(gè)人送檢。10月4日，酒店店長(zhǎng)表示，現(xiàn)場(chǎng)查看時(shí)發(fā)現(xiàn)血跡非常新鮮，懷疑是有人故意為之。對(duì)于喬先生提出的賠償訴求，店長(zhǎng)認(rèn)為不合理，只愿意免掉第一晚的房費(fèi)以示誠(chéng)意。

(責(zé)任編輯：0882)
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