近日一位網(wǎng)友發(fā)帖稱，9月29日在北京朝陽區(qū)一家名為“天貓小店”的店鋪打印兩份預(yù)約表，一共四張紙被收費(fèi)600元。10月11日，該網(wǎng)友王辛（化名）告訴津云新聞記者，他認(rèn)為自己遭遇了“天價”打印費(fèi)。律師表示，這種“高價”打印費(fèi)明顯不合理，或涉嫌違反禁止“價格暴利”的相關(guān)規(guī)定。

王辛向記者講述了“天價”打印費(fèi)的經(jīng)過。

9月29日上午7時許，王辛的妻子帶著孩子在北京朝陽區(qū)亮馬橋附近辦理業(yè)務(wù)時，發(fā)現(xiàn)忘打印一份帶照片的預(yù)約表。考慮到一家三口前一天特地從外地趕來，且已排隊(duì)許久，她擔(dān)心此時離開會錯過預(yù)約，情急之下，只好將站在馬路對面等待的王辛喊來幫忙尋找打印店。

“我妻子很著急，隔著馬路叫我趕緊去找個地方打印?！蓖跣粱貞?，在與妻子交談時，現(xiàn)場有熱心人向他指點(diǎn)，附近有一家名為“天貓小店”的店鋪可以提供幫助。“那人告訴我，‘你進(jìn)去跟他說帶照片的表沒打，他就知道了，會幫你打印。’”

王辛指認(rèn)的涉事“天貓小店”

王辛隨即趕往這家“天貓小店”，他向店內(nèi)人員說明需要打印帶照片的預(yù)約表，對方表示可以打印。在打印時，他詢問價格被告知：打印一份600元，兩份1200元。

“我當(dāng)時就說，這么貴，能不能便宜點(diǎn)？我確實(shí)著急用。”王辛坦言，自己因擔(dān)心妻子錯過預(yù)約時間，表現(xiàn)的很著急，而這一心態(tài)顯然被對方察覺?！八次姨貏e著急，就說小孩的不要你錢了，大人的給600元就行?！?/p>

王辛當(dāng)時正替排隊(duì)的妻子保管手機(jī)，由于微信錢包余額不足無法支付600元打印費(fèi)，他只好將妻子的手機(jī)暫押在店內(nèi)，并承諾待妻子辦完業(yè)務(wù)后再來支付。

辦完業(yè)務(wù)后，王辛妻子前往“天貓小店”支付了600元打印費(fèi)，并取回了手機(jī)。但她認(rèn)為此項(xiàng)收費(fèi)過高，隨即撥打了北京12345熱線進(jìn)行投訴。

北京12345熱線通話記錄截圖（受訪人供圖）

他們返回河北老家后，其妻子接到了北京12345熱線的回電。根據(jù)王辛的轉(zhuǎn)述，12345熱線在給他妻子回電中提及，商家有公示價格，且除政府規(guī)定的價格外，其他價格由商家自主決定，該投訴“不予立案”。

對于“價格已公示”的官方回復(fù)，王辛表示難以認(rèn)同，“我確定沒有看到打印價格的公示，如果有明碼標(biāo)價寫著600元一份，我就不會去問他多少錢了?！?/p>

王辛向津云新聞記者確認(rèn)，上述涉事的“天貓小店”位于北京市朝陽區(qū)東方東路。10月12日下午，記者致電該店了解打印相關(guān)事宜，電話中，一名自稱老板的男子表示打印需要到店處理。然而，當(dāng)記者提及王辛遭遇600元打印費(fèi)一事時，對方回應(yīng)：“他找過12345了，有事你去問12345。”話音剛落，該男子便掛斷電話。

針對此事，記者采訪了北京京本律師事務(wù)所主任連大有律師，其對此事進(jìn)行了法律解讀。

連大有表示，雖然《價格法》明確規(guī)定，除極少數(shù)商品和服務(wù)價格實(shí)行政府指導(dǎo)價或者政府定價外，大多數(shù)商品和服務(wù)價格實(shí)行市場調(diào)節(jié)價，即是指由經(jīng)營者自主制定，通過市場競爭形成的價格。但是《價格法》也規(guī)定經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照政府價格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價。特殊情況下，如價格畸高，應(yīng)當(dāng)提前告知。

其指出，這種“高價”打印費(fèi)明顯不合理，或涉嫌違反禁止“價格暴利”的相關(guān)規(guī)定。如根據(jù)《制止牟取暴利的暫行規(guī)定》的規(guī)定，某一商品或者服務(wù)的價格水平不超過同一地區(qū)、同一期間、同一檔次、同種商品或者服務(wù)的市場平均價格的合理幅度，否則就可能涉嫌違法。而市場監(jiān)管部門一般認(rèn)為商品或服務(wù)利潤如超過制造成本的300%以上，會構(gòu)成價格暴利，進(jìn)而會對其進(jìn)行行政處罰。

連大有認(rèn)為，對于此事，消費(fèi)者可以向市場監(jiān)管部門進(jìn)行舉報要求其進(jìn)行處理。