線上線下藥品一店兩價現(xiàn)象調(diào)查 外賣藥價普遍更低!“別拿外賣的價格到實體藥店來比,現(xiàn)在藥店競價很卷,很多藥品活動價賣得比進價還便宜?!蹦尺B鎖藥店江蘇門店經(jīng)營者王女士說道。
當(dāng)前,門店、外賣同款藥品“一店兩價”已成為普遍現(xiàn)象。根據(jù)調(diào)查,部分藥品門店價格比外賣高,有的甚至貴兩倍。例如,0.3克、24粒裝的芬必得布洛芬緩釋膠囊在不同渠道的價格差異顯著。線下藥店售價普遍為29.8元,而在京東、美團、淘寶閃購等外賣渠道,售價則為19元至22元,價差在幾元到十幾元不等。另據(jù)消費者反饋,在購買感冒顆粒、口服液等藥品時,甚至出現(xiàn)門店價格比外賣貴一到兩倍的情況。
多位藥店經(jīng)營者、加盟負責(zé)人以及外賣平臺方表示,價差主要源于門店商家的補貼,外賣藥品整體利潤較低。外賣藥品的定價主要是由門店商家決定,平臺也會有不定時的優(yōu)惠券補貼,但額度較小。目前在京東、美團、淘寶閃購等平臺開通外賣業(yè)務(wù)的多為海王星辰、大參林大藥房、益豐大藥房、芙蓉大藥房、一心堂、國大藥房等連鎖藥店。
從門店角度來看,商家對部分藥品外賣渠道進行補貼主要目的是擴大競爭力,為線下門店引流。多位連鎖藥店加盟負責(zé)人和門店經(jīng)營者表示,外賣藥品多以常用感冒藥為主,補貼主要是為了引流消費者到線下門店購買其他藥品。大參林品牌加盟負責(zé)人表示,加盟門店統(tǒng)一在總部進貨,藥品成本比較低,而外賣補貼的藥品多是感冒藥,門店補貼后,利潤雖然比較低,但一般能覆蓋成本,主要是為了引流。
外賣平臺費扣4元,騎手給4元,到手基本是虧本的生意。某連鎖藥店江蘇門店經(jīng)營者王女士表示,不能拿外賣的價格到實體藥店來比,現(xiàn)在加盟藥店的藥品進價并不便宜,扣除房租、工資、水電等成本,利潤空間有限。單體藥店經(jīng)營者很少做外賣,外賣藥品太便宜了,自營藥店經(jīng)營者陸先生表示,單體藥店主要是服務(wù)社區(qū),受制于成本,一般不會選擇開通外賣渠道,一些連鎖藥店開放外賣渠道主要是總部直接與廠家簽訂進貨協(xié)議,藥品進價相對便宜。