在深圳,有一家科技獨角獸名叫拓竹科技(Bambu Lab),由大疆前核心骨干陶冶創(chuàng)立。這家公司成立僅四年,就占據(jù)了全球消費級3D打印市場近三成的份額。其產(chǎn)品被YouTube頂流博主譽為“工業(yè)級性能,消費級價格”,《時代》周刊曾將其評為年度最佳發(fā)明。盡管目前估值百億,但拓竹在國內很少接受媒體采訪,高層管理者在公開場合也近乎隱形。
陶冶于2020年離開工作8年的大疆,帶著“最后一次做大事”的決心投身創(chuàng)業(yè)。他選擇了3D打印機作為方向,當時行業(yè)主要由運營多臺3D打印機的商戶主導。這些商戶的存在彌合了快速成型、短期定制化生產(chǎn)的需求與3D打印機使用門檻之間的矛盾。到2023年中國已有上千家不同規(guī)模的3D打印農(nóng)場。
2024年,全球消費級3D打印及服務市場規(guī)模達到41億美元,其中約一半的增長來自拓竹。據(jù)公開資料顯示,2023-2024年拓竹科技收入從27億增長到60億人民幣,年增長額約33億元人民幣。雖然它的產(chǎn)品對大眾而言依然陌生,但拓竹已是行業(yè)里無法忽視的“隱秘巨頭”。
拓竹科技的名稱源于竹子的英文“bamboo”,陶冶在一次視頻播客中解釋道:“我最喜歡竹子,因為和其他植物不同,竹子密集、安靜、有秩序感,而且生命力頑強。中國的傳統(tǒng)文化也賦予了竹子正直、堅韌的品質?!?/p>
2020年11月,陶冶與同樣來自大疆的高修峰、劉懷宇、陳子涵和吳偉一起創(chuàng)立了拓竹科技。團隊通過觀察用戶行為,發(fā)現(xiàn)機器、模型和耗材三者高度耦合,缺一不可。2022年,拓竹的第一個產(chǎn)品Bambu Lab X1面世,這部高速多色3D打印機在性能上接近工業(yè)級產(chǎn)品,價格卻不到1萬元人民幣,引發(fā)創(chuàng)客用戶熱烈討論。YouTube平臺3D打印博主“Makers Muse”發(fā)布拓竹X1的深度測評視頻,瀏覽量超500萬人次。X1在眾籌平臺Kickstarter上線僅一個月,就獲得了近5000萬元的收入,并被《時代》雜志評為年度100個最佳發(fā)明之一。
一年后,拓竹將戰(zhàn)略方向從極客專屬轉為吸納新用戶,依靠便宜和易用擴大3D打印市場。2023年下半年,公司先后發(fā)布面向新手的P1S、A1mini和A1,售價在2000元-4000元人民幣之間。同年,拓竹創(chuàng)立MakerWorld社區(qū),為用戶提供可一鍵打印的免費模型,并率先通過激勵機制帶動社群用戶的分享氛圍。
2024年至今,國補拉高性價比,配合網(wǎng)紅帶貨,推動了拓竹的國內銷售增長。深圳在智能家居消費補貼政策中,將3D打印機納入了國補名錄?!傲p15%”的優(yōu)惠下,拓竹A1僅需1500元左右。羅永浩在2024年10月底的直播間中推銷了拓竹A1,贊美設備的打印精度。飛速增長的業(yè)績不止出現(xiàn)在天貓,2023年底至2024年,拓竹在京東始終維持同類銷量第一。
2024年拓竹3D打印機出貨量共計約120萬臺,高于全球消費級3D打印機年出貨增量(約100萬臺),市占率達到29%。這一年,拓竹進行B輪融資,投資機構給出了20億美元的估值。
拓竹被譽為“最像大疆的公司之一”,創(chuàng)始團隊都曾是大疆的骨干。CEO陶冶畢業(yè)于中國科學技術大學天文與應用物理系,留學德國獲物理學博士學位;2012年歸國后加入大疆創(chuàng)新,歷任動力系統(tǒng)部門經(jīng)理、Mavic pro 產(chǎn)品經(jīng)理、大疆消費級無人機事業(yè)部負責人。CTO高修峰是陶冶中科大校友,曾任大疆系統(tǒng)工程部負責人;COO劉懷宇曾任DJI眼鏡、FPV無人機產(chǎn)品經(jīng)理。再加上負責過DJI云臺部門的陳子寒和Mavic Air 2軟件系統(tǒng)設計的吳偉,幾個人從硬件、供應鏈管理,到運動控制、軟件設計、AI算法等,配置齊全。
對用戶體驗的充分理解和產(chǎn)品開發(fā)的精益求精,讓拓竹的產(chǎn)品力實現(xiàn)降維打擊。此前陶冶表示,拓竹之前的3D打印機廠商通常會容許新機器的缺陷,而他們則力求設備在上市時即是“完美的”。為了保證能夠自行改造和增加功能,拓竹沒有使用通用的TMC芯片,而是自研驅動芯片。高修峰提到,2020年市面上的機器缺乏智能化體驗,他們經(jīng)過40多次迭代后利用AR計算和多傳感器協(xié)同提高設備的感知,減少設備需要調整的參數(shù)和步驟,更加易用和可靠。
拓竹的招聘關鍵詞包括高學歷、奮斗、高薪。招聘平臺的信息顯示,拓竹各類工程師和產(chǎn)品經(jīng)理的招聘薪資范圍基本在25k到50k的范圍,招聘要求通常包括“良好的抗壓能力和自驅力”。社交媒體的風評側面印證了拓竹設備的可靠性。
隨著員工人數(shù)的增加,拓竹內部運營效率極高,保密管理工作非常嚴格。高效的產(chǎn)品開發(fā)與制造,也充分利用了“創(chuàng)新之城”深圳的區(qū)位便利。小杰表示:“兩家工廠竹鶴、竹素就在寶安,當?shù)氐幕A設施和生產(chǎn)技術都是全國領先的?!蓖刂窨偛縿t在南山區(qū),周圍是大疆、影石、安克、正浩、韶音等消費電子巨頭們。利用深圳半徑50公里的超級協(xié)同網(wǎng)絡,科技企業(yè)可以實現(xiàn)“三天內從創(chuàng)意到成品”,而創(chuàng)新本身也能夠反哺生態(tài)。如陶冶所說:“供應鏈的效率,決定創(chuàng)新的生死。”
當拓竹從一匹顛覆行業(yè)的“黑馬”成長為坐在頭把交椅上的“巨頭”,它面臨的挑戰(zhàn)不止是如何進攻,還有如何防守。2025年9月30日,首家拓竹線下旗艦店在深圳萬象城開業(yè)。店里展示了多個型號的打印機和各種3D打印而成的鞋子、玩具、工藝品、首飾、模型等等。即使在工作日,這里也圍著相當數(shù)量的家長和孩子。
雖然拓竹通過技術突破和社區(qū)建設降低了使用門檻,但3D打印的專業(yè)性導致這款產(chǎn)品在從科技極客走向大眾化過程中,仍有較高的“新手墻”。一些零基礎用戶在進入3D打印世界中,經(jīng)??赡軙龅健俺疵妗钡葐栴},線材纏繞打結,最后成一團廢料,只能丟掉。隨著銷售規(guī)模的提升,拓竹也開始面臨更多的售后服務壓力。
隨著用戶基數(shù)暴增,客服團隊從“最初基本6點能下班,最多加班到7、8點”,變?yōu)槌B(tài)加班。部門之間的協(xié)作也偶爾有些脫節(jié)。例如,H2D上市后客服沒有充分的預案和培訓,導致無法有效回應一些客戶提出的設備問題,同時產(chǎn)品供應和物流問題,協(xié)作部門也偶爾無法及時配合解決。
在成長的四年中,拓竹的身份也開始從顛覆者轉變?yōu)楸粐フ摺?025年與拓竹并稱“3D打印出海四巨頭”的創(chuàng)想三維、愛樂酷、縱維立方均上市了價格在2000~3000元的新品,以對標價格更貴的拓竹P1S??赡苁歉惺艿搅藟毫?,2025年是拓竹上市新品最多的一年:大尺寸的H2S、P1S升級款的P2S和多色打印技術突破的H2C(四季度待上市)。
競爭者的挑戰(zhàn)也出現(xiàn)在海外。2024年8月,3D打印巨頭Stratasys以10項核心專利侵權為由起訴拓竹。雙方爭端所在的美國市場為拓竹貢獻了不少營收,一旦專利訴訟不利,可能會給公司帶來較大的收入損失。
創(chuàng)業(yè)五年,陶冶通過把專業(yè)設備平民化、智能化進入市場,然后在社交媒體積累知名度,基于用戶社區(qū)構建生態(tài),最后把實體店開在深圳的中心商場。拓竹靠復制大疆來時路成為3D打印行業(yè)后來居上的領頭羊。來自用戶、行業(yè)、公司組織等各方面的挑戰(zhàn),也正考驗著這家年輕獨角獸的進化能力。