成本壓力也是銀行精簡(jiǎn)網(wǎng)點(diǎn)的重要原因。一個(gè)普通網(wǎng)點(diǎn),光房租、水電、設(shè)備維護(hù),一年就要花200萬(wàn)到500萬(wàn)元。再加上十幾位員工的工資,總開(kāi)支可能接近千萬(wàn)元。相比之下,線上業(yè)務(wù)的成本要低得多,“大約只有線下成本的十分之一”。
隨著銀行合并、網(wǎng)點(diǎn)撤并趨勢(shì)的深化,行業(yè)內(nèi)開(kāi)始關(guān)注可能衍生的金融覆蓋空白與普惠服務(wù)弱化等問(wèn)題。一位村鎮(zhèn)銀行的前行長(zhǎng)表示,在省級(jí)聯(lián)合銀行或統(tǒng)一法人整合后,原本規(guī)模相對(duì)較小的村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)商行等逐漸被納入?yún)^(qū)域大型機(jī)構(gòu)體系,但業(yè)務(wù)重心可能會(huì)隨之轉(zhuǎn)移,使其原本在支持“三農(nóng)”、普惠金融等領(lǐng)域的針對(duì)性服務(wù)受到一定影響。
也有業(yè)內(nèi)人士指出,網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化并不必然導(dǎo)致服務(wù)缺失。部分區(qū)域此前銀行網(wǎng)點(diǎn)布局存在過(guò)度集中、競(jìng)爭(zhēng)效率偏低等現(xiàn)象,結(jié)合當(dāng)前業(yè)務(wù)線上化水平持續(xù)提升,適度撤并物理網(wǎng)點(diǎn)并不會(huì)顯著影響客戶體驗(yàn)。
對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)撤并現(xiàn)象,金融監(jiān)管總局近日公開(kāi)表示,將指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)保障縣域物理網(wǎng)點(diǎn)供給,統(tǒng)籌考慮經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,既要避免重復(fù)建設(shè)、過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),也要避免網(wǎng)點(diǎn)撤并所帶來(lái)的金融空白、金融排斥等問(wèn)題。同時(shí),將繼續(xù)指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)在確保安全防范措施和其他設(shè)施合規(guī)的前提下,統(tǒng)籌安全、成本與效率,選擇與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。