網(wǎng)購維生素不含維生素成分缺失引擔(dān)憂

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2025-12-10 11:00:32 百家號

網(wǎng)購維生素不含維生素成分缺失引擔(dān)憂。何先生為了健康，在京東平臺的Challfull營養(yǎng)保健海外專營店購買了ubio品牌的維生素D?、K?、鎂三合一膠囊。服用幾個月后，他發(fā)現(xiàn)所購產(chǎn)品存在問題。檢驗報告顯示，該產(chǎn)品未檢出維生素K?、維生素D?和鎂等成分。

何先生表示，現(xiàn)在他正在尋找能做重金屬檢測的相關(guān)機構(gòu)。如果檢測出該產(chǎn)品有毒、有害，他會走法律流程，根據(jù)相關(guān)情況決定是否起訴該商家。京東客服表示，針對上述問題，他們會進(jìn)一步調(diào)查。如果商家有違規(guī)，平臺會嚴(yán)懲不貸。

何先生從今年7月開始在該網(wǎng)店購買了四次，共8瓶，花費758元。他不僅自己買，還給父母和朋友買了。選擇這家網(wǎng)店是因為其產(chǎn)品在搜索結(jié)果前列且評價很好。11月左右，他在某社交平臺看到ubio品牌旗艦店直播對比真假產(chǎn)品的視頻，于是產(chǎn)生了懷疑。他通過其他渠道購買了一瓶進(jìn)行對比，發(fā)現(xiàn)兩者在瓶身印刷字體、瓶蓋字體凸起程度、膠囊形狀及內(nèi)容物等方面差異很大。

發(fā)現(xiàn)問題后，何先生找Challfull營養(yǎng)保健海外專營店的客服理論，但客服僅表示“防偽可查”，沒有正面回應(yīng)為何與官方渠道的產(chǎn)品不同。11月上旬，何先生在平臺發(fā)起投訴，并提交了對比圖片作為證據(jù)，但店家僅提供了一張發(fā)票，稱是通過正規(guī)渠道進(jìn)貨，沒有問題。

何先生最終通過成都市食品檢驗研究院檢測了產(chǎn)品內(nèi)的維生素含量，結(jié)果顯示維生素K?、維生素D?和鎂均未檢出。這意味著送檢的產(chǎn)品中不含這些成分。12月5日，涉事商品鏈接已下架，但該網(wǎng)店仍有其他產(chǎn)品在售。紅星資本局向Challfull營養(yǎng)保健海外專營店詢問時，客服僅回復(fù)一朵玫瑰花的表情，沒有更多解釋。

Challfull營養(yǎng)保健海外專營店的運營企業(yè)為一家海外公司，名稱為“CHALLFULL TRADING LIMITED”。12月8日，京東客服表示會對記者及消費者反饋的問題進(jìn)一步調(diào)查。何先生重新發(fā)起投訴并提供了相關(guān)檢驗報告。京東客服讓其退回剩余商品并退款，報銷檢測費用，并繼續(xù)調(diào)查此事。何先生認(rèn)為商家應(yīng)受到懲罰，并對其賠償。他擔(dān)心保健品中可能含有重金屬等有害成分，正尋找相關(guān)檢測機構(gòu)。

(責(zé)任編輯：0882)

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