周志提到,最近某頭部平臺(tái)將每單的配送時(shí)間縮短10分鐘,并將商家出餐時(shí)間包括在內(nèi)?!耙郧皶r(shí)間比較充裕的時(shí)候,能接很多單同時(shí)配送。時(shí)間縮短后,我也不敢掛太多單,有時(shí)候遇上商家卡餐,真正留給路上配送的時(shí)間可能只剩10—15分鐘?!彼f(shuō)。
結(jié)合平臺(tái)現(xiàn)有的積分制規(guī)則,周志判斷:“不夸張地說(shuō),25km/h的速度意味著配送完一單就會(huì)扣6分,每天配送2單,就被封號(hào)。這根本無(wú)法想象。飯碗都沒(méi)了?!?/p>
訂單超時(shí)會(huì)給騎手帶來(lái)更大心理壓力,25km/h的電動(dòng)車(chē)新國(guó)標(biāo)會(huì)讓騎手們更“著急”。王亮認(rèn)為,較高的行駛速度固然伴隨風(fēng)險(xiǎn),但不容忽視的是,過(guò)低的配送速度疊加過(guò)短的配送時(shí)限,會(huì)急劇推高騎手的“憤怒值”,同樣會(huì)誘發(fā)危險(xiǎn)駕駛行為。
董亞才在北京從事電動(dòng)車(chē)中介銷(xiāo)售與換電業(yè)務(wù)。據(jù)他觀(guān)察,今年9—11月,二手電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)處于“滿(mǎn)負(fù)荷”運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),舊國(guó)標(biāo)的車(chē)型交易火爆。這段時(shí)間本身也是電動(dòng)車(chē)二手交易的傳統(tǒng)旺季。寒冬加劇了配送難度與風(fēng)險(xiǎn),許多新人騎手暫時(shí)離場(chǎng),經(jīng)驗(yàn)豐富的老騎手則會(huì)購(gòu)買(mǎi)一輛二手車(chē),開(kāi)始搶單。
新國(guó)標(biāo)電動(dòng)車(chē)上市后,頭部品牌線(xiàn)下銷(xiāo)售門(mén)店普遍遇冷。針對(duì)新上線(xiàn)的部分產(chǎn)品,市場(chǎng)的爭(zhēng)議焦點(diǎn)集中于功能設(shè)計(jì)不實(shí)用,多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為其在載人、儲(chǔ)物等實(shí)用功能上設(shè)計(jì)不足,仍處于觀(guān)望狀態(tài)。高端電動(dòng)車(chē)品牌的新車(chē)門(mén)店本就極少有外賣(mài)騎手光顧,最大原因是騎手們預(yù)算有限。從事二手電動(dòng)車(chē)交易的王亮表示,騎手的心理預(yù)期成交價(jià)通常在3000元以?xún)?nèi)。
電動(dòng)車(chē)是騎手的謀生工具,實(shí)用最重要。董亞才表示,與普通居民日均不足10公里的通勤需求不同,一名全職騎手每日騎行里程至少100—200km,年行駛里程或在3萬(wàn)—8萬(wàn)km,每12—18個(gè)月就得淘汰或更換一輛電動(dòng)車(chē)。這對(duì)電動(dòng)車(chē)的動(dòng)力、續(xù)航和耐用性等提出了特定要求。