“女子拉人進群被跨省傳喚”上熱搜，源頭竟是家校矛盾(4)

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2025-12-19 14:42:36 中國青年網(wǎng)

文化介紹，今年七八月間，閆輝被診斷為和盧小青一樣的“不伴隨精神疾病”的重度抑郁，并在常德住院一個多月。

文化稱，他從教三十年，還沒碰到過像這樣厲害的家校矛盾，“過去，縣城的老師們都是以樸素的教育理念去處理問題?！?/p>

10月15日，湖南省教育廳回復朱女士，稱針對該起家校矛盾，該廳三次責成常德市教育局盡快調(diào)查處理；9月初，常德市教育局局長朱文紅和石門縣教育局長李世輝來該廳進行專題匯報，詳細說明了事件處理進展和下一步工作計劃，該廳要求其依法依規(guī)、耐心細致地開展工作。9月底，省委巡視組轉(zhuǎn)來電，該廳再次責成常德市教育局盡快協(xié)調(diào)辦理。

10月20日，湖南省教育廳基礎教育處工作人員與朱女士電話溝通，朱女士陳述了整個家校糾紛的過程，最后她說，“我的孩子從活潑開朗到重度抑郁，現(xiàn)在不能正常讀書，我們的教育到底是怎么了，這是應該要思考的問題。這個事情要給我一個說法，因為我是一個母親?！?/p>

專家觀點：營造和構(gòu)建一個良好的教育生態(tài)，才是解決家校糾紛的根本途徑

“化解家校危機應有三重理念，一是直面危機抓住契機，促進家校理解與溝通；二是孩子是處理家校關(guān)系圍繞的核心；三是家庭與學校是命運共同體?！薄锥紟煼洞髮W教育學院副教授羅爽

羅爽則認為這是一起家校矛盾處理沒有化解成功反而激化的典型案例：在這起事件中，家校雙方都缺乏足夠的共情，即站在對方的立場，充分接納和理解對方的意見和情緒，并以適當?shù)姆绞絺鬟f這種接納和理解，站在促進孩子發(fā)展的立場，共同商議解決問題的辦法。

“家校之間的關(guān)系，其實是一種命運共同體，學校和家長都有責任?！绷_爽表示，家校雙方的關(guān)系，不僅是理性的法律關(guān)系，更是一種有溫度的情感關(guān)系；教育是有溫度的，它是充滿情感的。在教育中，師生關(guān)系本質(zhì)上也是一種人際關(guān)系，包括家校之間的關(guān)系。如果這種情感共同體被破壞，這就是最嚴重的問題。

“化解家校危機應有三重理念，一是直面危機抓住契機，促進家校理解與溝通；二是孩子是處理家校關(guān)系圍繞的核心；三是家庭與學校是命運共同體?！绷_爽說，這套制度可以平衡家長、學生、老師和學校之間的關(guān)系，而不偏袒任何一方，更不會讓學校或教育局在處理時搖擺，不知所措。而在石門二中這起由師生沖突引發(fā)的危機中，無論是學校層面還是教育行政系統(tǒng)層面，缺乏完善的處理機制和流程。

羅爽表示，這起事件中，如果學校要總結(jié)經(jīng)驗，非常重要的一點是提升家校工作的能力，尤其是教師與家長溝通的能力。

“縣中的老師并非沒有專業(yè)素養(yǎng)，但在壓力模式下，老師的很多行為其實也是一種壓力的釋放。在大環(huán)境下，他們可能選擇了一種自己認為最高效的方式來處理事件?！绷_爽表示，在該事件中不能簡單歸結(jié)為誰對誰錯，而是我們最終需要改善教育生態(tài)——營造和構(gòu)建一個良好的教育生態(tài)，才是解決這類家校矛盾的根本途徑。

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(責任編輯：zx0002)

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