LV回應(yīng)女子穿10分鐘新鞋雙腳受傷 不退只能換!12月26日,一則關(guān)于“女子穿LV鞋10分鐘致腳傷退款遭拒”的話題登上熱搜,引發(fā)廣泛關(guān)注。徐女士購買了一雙近萬元的LV運動鞋,穿著僅10分鐘后雙腳多處破皮。她要求退款但遭到拒絕,商家只同意更換鞋子。
LV官網(wǎng)工作人員表示,品牌方?jīng)]有對該款運動鞋“最好穿襪子磨合”的情況進行說明,但在實際使用中建議一開始穿的時候可以先穿襪子進行磨合。徐女士還提到,經(jīng)過多次咨詢,上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院的醫(yī)生稱,她的瘢痕已經(jīng)無法完全去掉。因此,徐女士堅持要求LV退貨退款,并賠償治療費用。