一位美國(guó)新移民在美國(guó)華人論壇上分享了自己岳父在美國(guó)的就醫(yī)經(jīng)歷。他們一家是新移民,雙職工,父母和岳父母輪流來(lái)美帶孩子。事發(fā)時(shí)輪到岳父母過(guò)來(lái)。
在一個(gè)炎熱的午后,岳父在前院草坪上突然暈倒,被熱心鄰居發(fā)現(xiàn)并撥打了911。救護(hù)車迅速趕到,將老人送往附近一家公立醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院。盡管家屬試圖表示“不去醫(yī)院”,但救護(hù)車人員仍按程序?qū)⒒颊咚屯痹\。
檢查結(jié)果顯示,老人是腦出血,直接被送入ICU接受治療。他此前有心臟手術(shù)史,需終身服用抗凝血藥物。這次腦出血與停用抗凝藥后出血自行止住有關(guān),但隨后又需小心平衡心臟與大腦的用藥矛盾,避免再次出血或血栓。因此,他在ICU內(nèi)接受了24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)控和藥物精細(xì)調(diào)整。老人一共在ICU住了12天,隨后轉(zhuǎn)入普通病房5天,總住院17天。
住院期間,醫(yī)院提供了單人ICU病房(帶獨(dú)立衛(wèi)生間、電視和大沙發(fā)),服務(wù)周到。護(hù)士和技師負(fù)責(zé)幾乎所有護(hù)理事務(wù),家屬無(wú)需頻繁跑腿或雇護(hù)工。家屬甚至能在病房?jī)?nèi)遠(yuǎn)程工作,并利用病房電視追劇,整體體驗(yàn)遠(yuǎn)超國(guó)內(nèi)普通住院。
出院后不久,醫(yī)院寄來(lái)了賬單:醫(yī)院費(fèi)用原始金額約17萬(wàn)美元,醫(yī)生費(fèi)用原始金額約4萬(wàn)美元,救護(hù)車費(fèi)用約1000美元,總原始賬單約22萬(wàn)美元。由于患者無(wú)保險(xiǎn),醫(yī)院自動(dòng)給予無(wú)保險(xiǎn)患者折扣,醫(yī)院費(fèi)用降至約4.2萬(wàn)美元,醫(yī)生費(fèi)用降至約7000美元,總計(jì)約5萬(wàn)美元。家屬并未立即支付,而是向醫(yī)院說(shuō)明老人退休金收入極低(每月約1000美元),確實(shí)無(wú)力負(fù)擔(dān)全部費(fèi)用,并申請(qǐng)了醫(yī)院的財(cái)務(wù)援助。
醫(yī)院很快寄來(lái)申請(qǐng)表,要求填寫收入、資產(chǎn)等真實(shí)信息。一個(gè)月后,醫(yī)院批準(zhǔn)了大額減免:醫(yī)院費(fèi)用最終僅剩2200美元(可分12個(gè)月支付,每月約180美元),醫(yī)生費(fèi)用減至70美元,救護(hù)車費(fèi)用1000美元,出院后兩次門診復(fù)查自付約300美元。最終,這起總額22萬(wàn)美元的嚴(yán)重腦出血住院事件,家庭實(shí)際醫(yī)療支出不到3570美元(約合人民幣不到2.5萬(wàn)元),遠(yuǎn)低于預(yù)期,也低于老人2016年在國(guó)內(nèi)同類心臟手術(shù)加ICU住院的自費(fèi)金額(13萬(wàn)元人民幣)。
許多國(guó)內(nèi)流傳的“美國(guó)看病破產(chǎn)”“中產(chǎn)一病返貧”的說(shuō)法往往忽略了這一層兜底機(jī)制。美國(guó)醫(yī)療費(fèi)用確實(shí)高企,但對(duì)低收入、無(wú)保險(xiǎn)或突發(fā)重癥患者,有多重慈善護(hù)理和援助程序,提供免費(fèi)或大幅折扣服務(wù),避免大多數(shù)人走向破產(chǎn)。美國(guó)近60%的社區(qū)醫(yī)院是非營(yíng)利性,聯(lián)邦稅法要求它們必須制定財(cái)務(wù)援助政策,作為免稅資格條件?!镀絻r(jià)醫(yī)療法案》進(jìn)一步強(qiáng)化此要求,非營(yíng)利醫(yī)院須公開援助政策、評(píng)估患者資格,并禁止對(duì)急診患者先收費(fèi)后治療。
許多醫(yī)院對(duì)收入低于聯(lián)邦貧困線的患者提供全免或部分減免,甚至更高。公立教學(xué)醫(yī)院往往更慷慨,因?yàn)樗鼈冇嗅t(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)補(bǔ)貼和社區(qū)益處義務(wù)。無(wú)保險(xiǎn)患者常先獲“無(wú)保險(xiǎn)折扣”,再申請(qǐng)進(jìn)一步減免。醫(yī)院還會(huì)協(xié)助申請(qǐng)Medicaid或其他州程序。2022年美國(guó)醫(yī)院慈善護(hù)理總額超過(guò)數(shù)百億美元,許多低收入患者實(shí)際自付極低。消費(fèi)者金融保護(hù)局指出,即使賬單進(jìn)入催收,仍可申請(qǐng)?jiān)鷷和W穫?/p>
一些州如加州、伊利諾伊有額外法規(guī),要求醫(yī)院提供滑動(dòng)規(guī)模折扣。案例中家屬“哭窮”成功,正是因?yàn)樘峁┱鎸?shí)低收入證明,醫(yī)院進(jìn)行了常規(guī)減免。美國(guó)確有醫(yī)療痛點(diǎn):無(wú)保險(xiǎn)率約8%,中產(chǎn)高扣除額計(jì)劃自付壓力大,保險(xiǎn)費(fèi)上漲。但對(duì)真正低收入或無(wú)保險(xiǎn)者,還是有一個(gè)兜底網(wǎng)絡(luò)。
面對(duì)美國(guó)高額醫(yī)療費(fèi),還有一個(gè)殺手锏:直接和醫(yī)院討價(jià)還價(jià)。許多人不知道,美國(guó)醫(yī)院賬單并非鐵板一塊,尤其是非營(yíng)利醫(yī)院,它們習(xí)慣于協(xié)商。通過(guò)講價(jià)公司Resolve Medical Bills一年的跟進(jìn)談判,最終賬單可以大幅減少。索要賬單,逐項(xiàng)檢查錯(cuò)誤,然后直接聯(lián)系醫(yī)院賬單部門,告訴他們賬單有誤,同時(shí)說(shuō)明自己沒(méi)有全額支付能力,詢問(wèn)個(gè)人支付的折扣。這樣折騰一番下來(lái),打個(gè)8折不是難事。
在斬殺線的敘事中,有一個(gè)數(shù)字經(jīng)常被引用:2007年,美國(guó)62%破產(chǎn)案例是因?yàn)獒t(yī)療債務(wù)。但實(shí)際上,這個(gè)數(shù)字將任何有醫(yī)療債的破產(chǎn)均計(jì)入“醫(yī)療原因”,忽略了多重原因。修正后,醫(yī)療債僅占破產(chǎn)12%-17%?,F(xiàn)實(shí)中,美國(guó)醫(yī)療債是無(wú)擔(dān)保債,不影響遺產(chǎn)或子女。根據(jù)美國(guó)聯(lián)邦法院官方統(tǒng)計(jì),2023年美國(guó)個(gè)人破產(chǎn)申請(qǐng)率為0.12%,遠(yuǎn)非斬殺線敘事中所謂“三分之一美國(guó)人破產(chǎn)”。美國(guó)醫(yī)療對(duì)弱勢(shì)群體的兜底比想象中堅(jiān)實(shí)。所謂斬殺線的敘事,在醫(yī)療方面是有失偏頗的。