受影響最大的是接待中國(guó)游客比率極高的百貨店,如東京的銀座與新宿、大阪的心齋橋與梅田的百貨公司,在享受了中國(guó)游客“爆買”的紅利之后,如今正經(jīng)歷巨大陣痛。
分析各家百貨公司報(bào)表時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象,雖然免稅銷售額在跌,但日本國(guó)內(nèi)客人的消費(fèi)卻出奇地堅(jiān)挺。去年12月,三越伊勢(shì)丹的國(guó)內(nèi)客銷售額增長(zhǎng)了1.6%,伊勢(shì)丹新宿本店的國(guó)內(nèi)客猛增了7.3%。高島屋靠著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的購(gòu)買力,成了幾大百貨巨頭中唯一整體保持4.1%正增長(zhǎng)的贏家。
這說(shuō)明日本百貨店正被迫回歸本源。過(guò)去訪日游客如織的日子里,很多日本本地人不愿意去銀座或心齋橋擠。現(xiàn)在隨著游客減少,百貨店開(kāi)始通過(guò)CRM(客戶關(guān)系管理)、數(shù)字ID和專屬的外商服務(wù),重新把本地的有錢人請(qǐng)回來(lái)。
但是我們也看到,日本國(guó)內(nèi)客的增長(zhǎng)很大程度上是由于2025年底氣溫驟降帶動(dòng)了厚重冬裝的銷售以及年末贈(zèng)禮的需求。這種增長(zhǎng)是“溫飽型”的。而中國(guó)游客帶來(lái)的動(dòng)輒幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)日元的珠寶鐘表消費(fèi)屬于“爆發(fā)型”的。日本本地消費(fèi)者的努力能否補(bǔ)上中國(guó)游客留下的消費(fèi)窟窿還無(wú)法算清。
中日關(guān)系是日本經(jīng)濟(jì)的“晴雨表”。最近,日本媒體調(diào)侃中日“經(jīng)濟(jì)斗爭(zhēng)”已經(jīng)從旅游擴(kuò)展到產(chǎn)業(yè)。對(duì)于日本車企來(lái)說(shuō),泰國(guó)是他們的前線,原先占有的90%市場(chǎng)份額正在遭到中國(guó)車企的蠶食。而對(duì)于日本百貨業(yè)來(lái)說(shuō),銀座與心齋橋就是他們的前線。中國(guó)游客不來(lái),他們只有寂寞。
“高市死扛”的代價(jià)逐漸凸顯出來(lái)。在日本經(jīng)濟(jì)界的新年會(huì)上,一些跨國(guó)公司的社長(zhǎng)們對(duì)當(dāng)今的中日關(guān)系表示悲觀,認(rèn)為改善與恢復(fù)期至少需要2-3年。因此,一些行業(yè)探討如何消除“中國(guó)依存癥”,即在沒(méi)有中國(guó)游客和資源的情況下,能否通過(guò)其他途徑填平“中國(guó)空白”。雖然充滿了諸多未知數(shù),這也是無(wú)奈的選擇題。