得物回應女子質疑買到假名牌 真假爭議持續(xù)發(fā)酵
得物回應女子質疑買到假名牌 真假爭議持續(xù)發(fā)酵。2024年10月，石女士在得物App上購買了一件SP品牌的海外小香風外套，花費超過千元。收到商品后，她認為這件外套與她在品牌專柜購買的衣物存在差異，懷疑是假貨。隨后，石女士多次發(fā)帖質疑，并最終通過平臺進行了退貨。
得物方面回應稱，石女士退回的外套經過鑒定確認為真品。然而，石女士隨后收到品牌方郵件，告知得物并非官方授權的經銷商，所購衣物應被視為非正品?；诖?，石女士再次向上海市閔行區(qū)人民法院提起訴訟，要求得物進行三倍賠償及律師費補償。
得物方面表示，涉案外套經過多個第三方鑒定機構和鑒別師的鑒定，結果均為正品。該外套與國內專柜版本存在細節(jié)上的差異，主要是因為平臺賣家出售的是海外版本。得物還展示了中檢鑒定中心的鑒定意見書，證明送檢樣品符合品牌方已售商品的外觀細節(jié)特征。但該意見書明確指出，不得用于司法用途，且以品牌方結論為準。
2025年初，得物因石女士在網上發(fā)布不實言論，對其提起訴訟，要求賠償因名譽權受損和商業(yè)價值貶值造成的20萬元損失。經過一段時間的法律程序，雙方達成和解，得物撤訴并對石女士進行了一定金額的補償。
然而，石女士在收到品牌方的正式回復后，認為得物確實售假，于2025年11月再次向法院提交了起訴材料，要求得物承擔三倍賠償責任并賠償律師費。得物則堅稱其出售的商品為正品，并表示愿意繼續(xù)溝通以澄清事實。
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