白銀價(jià)格在上漲，但直播間里卻出現(xiàn)了遠(yuǎn)低于國(guó)際銀價(jià)的所謂“純銀”產(chǎn)品。消費(fèi)者收到貨后發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品實(shí)際上是鋅、鎳、黃銅等合金。隨貨附帶的“鑒定證書(shū)”也存在諸多疑點(diǎn)，無(wú)論是查詢(xún)渠道、版式要素還是內(nèi)容規(guī)范都存在問(wèn)題。一旦消費(fèi)者投訴，相關(guān)商品鏈接會(huì)迅速下架，店鋪甚至?xí)@示“暫停營(yíng)業(yè)”，不久后又以新的賬號(hào)和名稱(chēng)重新出現(xiàn)。

這些直播間售賣(mài)的產(chǎn)品聲稱(chēng)是“999足銀”并承諾“假一賠十”，但實(shí)際上材質(zhì)和純度都不達(dá)標(biāo)。這種行為不僅僅是商品質(zhì)量瑕疵問(wèn)題，而是涉嫌欺詐消費(fèi)者、偽造證明文件的違法違規(guī)行為，是一種針對(duì)消費(fèi)者的直播營(yíng)銷(xiāo)騙局。

這種違法違規(guī)行為之所以猖獗，背后可能已形成一條分工明確、隱蔽性強(qiáng)的造假售假灰色產(chǎn)業(yè)鏈。不法廠商為了利益不惜造假，一些機(jī)構(gòu)甚至明碼標(biāo)價(jià)售賣(mài)虛假鑒定證書(shū)。電商平臺(tái)對(duì)入駐商家的資質(zhì)及商品審核和管理松懈，形同虛設(shè)。商家和主播抱著“撈一筆就跑”的僥幸心理，被投訴后迅速更名改姓繼續(xù)坑騙，極低的違法成本讓他們有恃無(wú)恐。各方利益交織，助推了這條黑色利益鏈蔓延滋長(zhǎng)。

直播間里的“陰陽(yáng)產(chǎn)品”不僅侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，使其蒙受經(jīng)濟(jì)損失，還可能帶來(lái)健康隱患。這使得直播電商行業(yè)顯得更加混亂，損害了數(shù)字消費(fèi)生態(tài)的健康發(fā)展。

面對(duì)直播電商領(lǐng)域的亂象，市場(chǎng)監(jiān)管總局和國(guó)家網(wǎng)信辦聯(lián)合發(fā)布了《直播電商監(jiān)督管理辦法》，于今年2月1日起施行，為直播電商劃定了紅線。然而，此類(lèi)直播間大肆虛假營(yíng)銷(xiāo)、售賣(mài)假冒偽劣產(chǎn)品，反映出治理面臨的難點(diǎn)和困境。要解決這些問(wèn)題，監(jiān)管手段需要跟上技術(shù)發(fā)展，健全“線上發(fā)現(xiàn)、線下追查”監(jiān)管體系，定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，強(qiáng)化懲戒力度，讓違法者不敢再犯，從而形成強(qiáng)有力的震懾。

相關(guān)平臺(tái)也需要切實(shí)壓實(shí)主體責(zé)任，不能僅僅“封號(hào)了事”，而應(yīng)完善商家“黑名單”制度，加強(qiáng)入駐商家和主播的資質(zhì)審核，提高準(zhǔn)入門(mén)檻，避免風(fēng)險(xiǎn)管控流于形式。此外，監(jiān)管部門(mén)和相關(guān)平臺(tái)還需進(jìn)行動(dòng)態(tài)技術(shù)監(jiān)測(cè)，嘗試實(shí)施跨平臺(tái)聯(lián)合懲戒，堵住造假售假者的后路。

只有斬?cái)嘣旒偈奂俚睦骀?，讓違法者付出沉重代價(jià)，“陰陽(yáng)生意”才能沒(méi)有市場(chǎng)，消費(fèi)者才能放心下單。