在北京菜市口百貨商場四樓“投資金條”柜臺(tái)前,劉大爺因未能買到10克重的馬形金章而大聲質(zhì)問工作人員。他早上8點(diǎn)不到就來排隊(duì),但一開門被告知沒貨了。劉大爺?shù)纳らT幾乎蓋過整個(gè)樓層的嘈雜,引來一片圍觀。不遠(yuǎn)處,一塊巨大的電子屏上顯示著黃金實(shí)時(shí)基礎(chǔ)金價(jià)數(shù)字,在1078元/克上下跳動(dòng)。
這里是北京一個(gè)炙熱的財(cái)富場,也是老北京以黃金聞名的老牌商場之一。過去一周,金價(jià)創(chuàng)下歷史新高后經(jīng)歷了劇烈波動(dòng),吸引人們前來“淘金”。王阿姨在電梯旁的石臺(tái)子上占了個(gè)座,她這個(gè)月開始頻繁光顧菜百,已經(jīng)掌握了這里的人流規(guī)律。菜百的工作人員證實(shí),商場9點(diǎn)半開門,但早晨8點(diǎn)門口就已聚集了等待購買和回購黃金的人群。這種熱度與近期黃金市場的劇烈波動(dòng)同頻共振。2月2日,國際現(xiàn)貨黃金一度失守4700美元/盎司關(guān)口,日內(nèi)最大跌幅約10%,隨后又反彈至4700美元/盎司上方。
劉大爺想要的并非大額投資金條,而是10克重、造型為馬的金章。他連續(xù)幾天都來買,但每次都被告知沒貨。劉大爺解釋說,金價(jià)上漲時(shí)他就買一些小克重的黃金,既保值又精致,可以隨時(shí)拿在手里。對(duì)他來說,這是一種高風(fēng)險(xiǎn)金融資產(chǎn)之外的高度流動(dòng)性的實(shí)物儲(chǔ)蓄。他認(rèn)為金條太大不方便,金飾工費(fèi)太高不劃算,這種小克重工藝金章反而合適。然而,由于全國范圍內(nèi)的搶購現(xiàn)象,特定款式如“馬”確實(shí)斷貨快。
菜百的一名業(yè)務(wù)經(jīng)理表示,旺盛多樣的消費(fèi)與投資需求正在挑戰(zhàn)線下零售體系的即時(shí)供應(yīng)鏈。菜百不僅承載著投資金條的大額進(jìn)出,也面對(duì)著無數(shù)客戶對(duì)于特定品類、克重、工藝的零散購物需求。當(dāng)金價(jià)波動(dòng)引發(fā)海量關(guān)注和購買沖動(dòng)時(shí),商場的庫存管理與客流負(fù)荷面臨巨大考驗(yàn)。