董明珠回應(yīng)為何不找明星代言為誠信代言

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2026-02-07 09:37:18 搜狐

2026年2月6日，《人民日報》專訪格力電器董事長董明珠。她表示：“做制造業(yè)，要一個一個螺絲釘去打造?！边@句話反映了她36年來堅守一家企業(yè)的精神，也是格力從地方小廠成長為國際工業(yè)巨頭的核心邏輯。

在充滿短期利益誘惑的時代，董明珠選擇了不給產(chǎn)品偷工減料、不給消費者空頭承諾的道路。她甚至逆行業(yè)趨勢給一線工人發(fā)補(bǔ)貼，并承諾十年包修。她認(rèn)為市場競爭本質(zhì)上是價值觀的競爭。

36年前，董明珠加入格力的前身海利空調(diào)器廠。她坦言最初只是因為喜歡珠海而留下來工作。當(dāng)時的海利規(guī)模很小，但她堅持“選擇了就要做好”。她從業(yè)務(wù)員做起，將銷售額做到全公司第一，成為部門部長后開始思考如何帶團(tuán)隊。她認(rèn)為對自己的崗位和企業(yè)負(fù)責(zé)最重要。

董明珠在格力經(jīng)歷了無數(shù)次壓力時刻，最大的挑戰(zhàn)是讓團(tuán)隊保持一致的價值觀。為此，她推動渠道改革，顛覆了行業(yè)通行的“先貨后款”模式，改為“先款后貨”，從而在經(jīng)銷商中建立起長期信任。

2025年，空調(diào)行業(yè)面臨銅價持續(xù)高位運行的困境，部分企業(yè)選擇用鋁材替代銅管以降低成本。但董明珠堅決反對，認(rèn)為不能拿消費者的安全去賭。她通過技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)化銅管布局，減少用銅量，并依靠規(guī)?；少徑档驮牧铣杀?。

同年夏天，極端高溫天氣席卷全國，格力決定為高溫環(huán)境下作業(yè)的一線安裝工額外發(fā)放每臺20元的高溫補(bǔ)貼。這一決定在當(dāng)時顯得不合時宜，但董明珠認(rèn)為這是對勞動者尊嚴(yán)的尊重。

2021年，格力在家用空調(diào)領(lǐng)域率先推出“十年免費包修”政策，遠(yuǎn)超國家規(guī)定的“三包”標(biāo)準(zhǔn)。董明珠將這一政策視為企業(yè)對自身品質(zhì)的要求。格力通過近千項質(zhì)量檢測程序確保產(chǎn)品質(zhì)量，平均故障率僅為萬分之三。

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