品牌方推責(zé)爭議也存在,涉事品牌曾辯稱問題禮盒系“經(jīng)銷商自行組合”,但法律層面,經(jīng)品牌授權(quán)的商品均需承擔(dān)主體監(jiān)管責(zé)任。市面同時流通近百萬件假冒品牌堅果禮盒,制假售假者已被刑事追責(zé),反映出行業(yè)整體合規(guī)漏洞。消費者維權(quán)難度較大,需主動保存禮盒標(biāo)注重量、實際稱重證據(jù)才可有效投訴,維權(quán)成本較高。
治理路徑包括強化標(biāo)識規(guī)范,要求禮盒包裝正面醒目位置標(biāo)注核心成分(如堅果)的具體含量與占比,非核心成分不得使用等同字號字體。電商平臺需對“堅果禮盒”等關(guān)鍵詞商品建立成分比例篩查機制,對違規(guī)商品下架處理。提高違法成本,對虛假宣傳行為適用頂格行政處罰(如廣告法規(guī)定的最高200萬元罰款),并納入企業(yè)信用記錄。推動標(biāo)準(zhǔn)制定,行業(yè)協(xié)會應(yīng)明確“堅果禮盒”的堅果含量最低標(biāo)準(zhǔn)(如不低于60%),杜絕概念濫用。
商家以飲料、零食填充禮盒的行為,看似降低成本的“精明算計”,實則嚴(yán)重透支品牌信譽。當(dāng)消費者發(fā)現(xiàn)標(biāo)價百元的“高檔堅果禮盒”實際價值不足三十元時,損害的不僅是單次交易,更是整個年貨禮品市場的公信力。唯有守住“商品實質(zhì)與宣傳一致”的法律底線,才能真正維護(hù)消費市場的可持續(xù)繁榮。