老人水滴保扣0.7元次月暴漲5百倍中老年遭遇低廉保費陷阱

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2026-02-09 23:21:15 新浪財經(jīng)

老人水滴?？?.7元次月暴漲5百倍中老年遭遇低廉保費陷阱！老人水滴?？?.7元次月暴漲5百倍中老年遭遇低廉保費陷阱！近日，多位市民反映家中老人在不知情的情況下被一家名叫水滴保險經(jīng)紀(jì)有限公司的平臺（以下簡稱“水滴?！保┣那氖杖?shù)百元不等的費用。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，此類互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)紀(jì)平臺近年來成為投訴熱點，背后隱藏著消費者個人隱私授權(quán)、商品知情同意權(quán)受到侵害等潛在問題。

張先生的母親60多歲，去年11月18日，她意外收到一條399.58元的扣費信息，但記不起來在哪里消費。張先生查看銀行卡扣費明細(xì)后得知這筆費用來自水滴保平臺。母親只記得10月底無意中支付過一筆0.7元的保費，未料到后期費用如此高昂。張先生聯(lián)系水滴保平臺后得知，其母親購買了一份“百萬防癌醫(yī)療險”，總計12期，剩余的11期均為399.58元。張先生認(rèn)為，這樣的廣告對中老年人有誤導(dǎo)性。

類似的情況并不罕見。曹先生告訴記者，去年12月7日，他的愛人年過七旬，在銀行為孫兒辦理保險業(yè)務(wù)時，手機屏幕出現(xiàn)“水滴?！毙麄黜撁妫瑹o論如何操作都無法去掉。為了盡快完成先前業(yè)務(wù)，她急忙支付了1.5元的保費，“水滴?！表撁娌畔А．?dāng)天，她收到了多個短信通知，提醒她領(lǐng)取“紙質(zhì)保單”。由于并不想辦理保險，她沒有點開查，也沒有簽署相關(guān)合同。然而，到了月底，她發(fā)現(xiàn)銀行卡賬單上有548.45元扣款，是“水滴保”扣的保險費。

越來越多市民反映，在不同的生活場景中都會遭遇“水滴?！钡膹棿皬V告，渠道鋪開甚廣，一不小心就會掉入“投保”套路中。記者在嘗試?yán)U費支付時，均沒有收到水滴保的彈窗廣告，常規(guī)的固定頁面廣告推送的信息也不包含保險內(nèi)容。有消費者認(rèn)為，這類保險平臺可能借助互聯(lián)網(wǎng)平臺的大數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)推送給了年紀(jì)較大的用戶。幾家設(shè)備公司工作人員表示，沒有權(quán)限去除廣告彈窗，為小程序自帶的設(shè)置。

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