短短五天內(nèi),高德三次遭到相關(guān)部門約談。2月13日,由于借貸業(yè)務(wù)問題,高德與其他五家出行平臺(tái)被金融監(jiān)管總局等部門約談。此前四天,因網(wǎng)約車抽傭和火車票銷售等問題,高德已兩次被約談。
目前,高德平臺(tái)上已有數(shù)十家小型出行平臺(tái)和百萬司機(jī)?!?1CBR》記者在北京使用高德打車時(shí)發(fā)現(xiàn),“經(jīng)濟(jì)型”車型就有12個(gè)選擇,包括星徽、AA出行等小型平臺(tái)。旗秒出行的靳師傅表示,不歇班一個(gè)月收入約6000元。他于2025年11月辭職跑網(wǎng)約車,但春節(jié)假期后打算重新找工作,認(rèn)為不能長期依賴這份職業(yè)。靳師傅不清楚乘客在高德支付的具體金額和抽傭情況。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心移動(dòng)出行分析師陳禮騰分析,輕資產(chǎn)運(yùn)營平臺(tái)通過低價(jià)和補(bǔ)貼爭奪流量,倒逼入駐方壓價(jià),加上層層抽傭模式,進(jìn)一步壓縮了司機(jī)收入。連續(xù)三次約談使高德面臨更大的合規(guī)壓力,其自身也在尋求改變。
截至2025年底,全國共有395家網(wǎng)約車平臺(tái)。滴滴、曹操出行、如祺、T3等少數(shù)平臺(tái)依靠自有渠道獲得一定單量。大多數(shù)小出行平臺(tái)則依賴高德等聚合平臺(tái)獲取訂單,并支付傭金。以盛威時(shí)代為例,旗下?lián)碛?65約車,2025年上半年僅高德平臺(tái)就貢獻(xiàn)了94.5%的GTV(訂單總交易價(jià)值)。聚合平臺(tái)抽傭比例為10%-20%,盛威時(shí)代與高德簽訂的協(xié)議費(fèi)用率為9%,飛豬為15%。2025年上半年,盛威時(shí)代從高德平臺(tái)獲得8.3億元GTV,共支付6140萬元服務(wù)費(fèi),計(jì)算得出高德打車的抽成率為7.4%。相較滴滴平臺(tái)14%的平均抽成率,這個(gè)數(shù)字看似不高,但乘客及司機(jī)補(bǔ)貼、糾紛處理等運(yùn)營成本大多由出行平臺(tái)承擔(dān),聚合平臺(tái)只承擔(dān)有限責(zé)任,成本較低。