系統(tǒng)錯誤致欠款千萬億男子索賠200萬征信異常影響貸款

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2026-02-25 18:00:03 新浪

近日，中山市美玉制衣有限公司老板覃先生在社交平臺發(fā)布短視頻，稱自己在光大銀行辦理的“樂惠金”準(zhǔn)貸記卡，多年來正常使用無逾期還款，卻被標(biāo)記為逾期。云閃付App還顯示其欠款1000萬億，導(dǎo)致他征信異常，在申請貸款時被多家銀行拒絕。雖然征信后來恢復(fù)如初，但他的工廠資金鏈出現(xiàn)問題。

覃先生要求賠償相關(guān)損失，但光大銀行僅提出支付約三萬元的賠償。覃先生表示自己因此事?lián)p失巨大，影響工廠，要求對方至少賠償200萬元。云閃付方面答復(fù)覃先生稱，之所以在App上顯示拖欠銀行一千萬億元，是根據(jù)光大銀行傳輸?shù)膶崟r數(shù)據(jù)得來。而光大銀行知情人士表示，覃先生確實沒有發(fā)生過逾期，第三方平臺為什么顯示錯誤，銀行方面并不清楚。

2015年，覃先生為了緩解工廠的資金壓力，辦理了中國光大銀行中山分行的“樂惠金”準(zhǔn)貸記卡，該卡授信金額10萬元，兼具儲蓄與信貸功能。此后，覃先生一直正常使用這張銀行卡，從未逾期。2022年，他在向當(dāng)?shù)囟嗉毅y行申請貸款時，均被拒絕。經(jīng)多方打聽，才知道自己被拒絕的理由是名下這張“樂惠金”準(zhǔn)貸記卡存在逾期。

覃先生獲取了2017年9月至2022年7月的征信報告，報告顯示其2021年9月至2022年7月時，那張“樂惠金”準(zhǔn)貸記卡的還款記錄為“2”，對應(yīng)逾期31-60天。但他表示自己從未出現(xiàn)過逾期，并與光大銀行溝通。2022年9月，光大銀行短信回復(fù)稱“相關(guān)樂惠金卡的征信信息暫時不會在征信報告中體現(xiàn)。后續(xù)將在系統(tǒng)升級后恢復(fù)展示”。

覃先生再次去銀行申請貸款仍被拒絕。2022年10月，他在云閃付App上發(fā)現(xiàn)那張“樂惠金”準(zhǔn)貸記卡竟然拖欠了銀行一千萬億元。意識到系統(tǒng)可能出錯后，他多次與光大銀行、中國人民銀行和云閃付溝通，直到2023年12月末，那一千萬億元欠款記錄才在App上消失。期間，覃先生無法從其他銀行貸款，被迫將倉庫內(nèi)六七百萬元的貨物打折處理。

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