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漢堡里吃出疑似鋼針 索賠2千元被拒 顧客要求賠償遭拒

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2026-02-26 16:37:35  封面新聞

2月25日，一位江蘇網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱，在南京一家Shake Shack漢堡店用餐時，發(fā)現(xiàn)漢堡里有一根疑似鋼針的異物。當天下午16:33，他在店內消費了66元，點了一份芝士牛肉蘑菇堡。吃的時候發(fā)現(xiàn)漢堡胚上扎著一根鋼針，他立即叫來店員，并向市場監(jiān)督管理局反映情況，還報了警，保存了證據(jù)。隨后，該店將小宇消費的66元全額退還。

小宇表示，市場監(jiān)督管理局工作人員趕到現(xiàn)場后查看了漢堡內的異物，并協(xié)調雙方進行協(xié)商。他提出賠償2000元并報銷檢查身體的費用，但店家拒絕協(xié)商。針對網(wǎng)友質疑可能是他自己放的針，小宇強調從頭到尾一直讓商家、民警以及市監(jiān)部門的執(zhí)法人員查監(jiān)控，以證明自己的清白。

Shake Shack是源自美國紐約的高端漢堡連鎖品牌。涉事門店在記者試圖聯(lián)系時拒絕接聽電話。南京市玄武區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員證實，他們于25日下午接到小宇的投訴，執(zhí)法人員第一時間趕到現(xiàn)場，正在對漢堡店后場進行檢查，辨別異物，并組織雙方進行調解。

(責任編輯：zhangxiaohua)
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