多位領(lǐng)克車主測試語音關(guān)閉大燈 誤操作引發(fā)廣泛關(guān)注
近日，一名車主夜間在高速上駕駛領(lǐng)克Z20時，因語音操作誤關(guān)大燈導(dǎo)致車輛撞上護(hù)欄，此事引起廣泛關(guān)注。領(lǐng)克汽車銷售有限公司副總經(jīng)理穆軍隨后通過社交平臺回應(yīng)稱，公司已迅速完成語音控制優(yōu)化方案，并通過云端推送更新，確保行駛狀態(tài)下只能手動關(guān)閉大燈。穆軍對用戶的反饋表示感謝，并對造成的困擾深表歉意。
此次語音控制優(yōu)化覆蓋所有領(lǐng)克Z20車型，車主只需保持車機(jī)聯(lián)網(wǎng)即可自動接收更新，無需到店。事件發(fā)生在2月25日凌晨近1點，當(dāng)時高速路段無路燈，夜色漆黑。車主嘗試通過語音指令關(guān)閉車內(nèi)閱讀燈，但車機(jī)未能準(zhǔn)確識別指令，反而關(guān)閉了包括車頭大燈在內(nèi)的所有燈光。駕駛員在黑暗中陷入慌亂，多次下達(dá)語音指令試圖重新開啟車燈，但車機(jī)未能及時響應(yīng)，最終車輛失控撞上護(hù)欄，所幸未造成人員傷亡。
領(lǐng)克Z20是領(lǐng)克首款純電SUV，基于SEA浩瀚架構(gòu)打造，于2024年底上市。該車搭載LYNK Flyme Auto車機(jī)系統(tǒng)，由領(lǐng)克與魅族聯(lián)合開發(fā)，全系標(biāo)配L2級輔助駕駛系統(tǒng)，高配車型還提供540度全景影像與遙控泊車功能。官方售價區(qū)間為10.99萬元至14.59萬元。
零售銷量數(shù)據(jù)顯示，去年7月至11月，領(lǐng)克Z20的銷量均在2000輛以上，但去年12月跌至1000余輛，今年1月進(jìn)一步下滑至504輛，該車歷史巔峰期月銷量曾超過6000輛。根據(jù)領(lǐng)克今年1月1日公布的數(shù)據(jù)，品牌2025年12月銷量為33751輛，全年累計銷量達(dá)350495輛，同比增長22.8%。自2017年首款車型投放以來，領(lǐng)克歷史累計銷量已超過168萬輛。
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