打開購物軟件時,“虧本價”“骨折價”等特價標簽很容易吸引消費者注意。然而,這些低價商品背后可能隱藏著不為人知的秘密。江蘇鎮(zhèn)江檢察機關處理了一起侵犯公民個人信息案件,被告人通過低價商品的噱頭,非法販賣超過50萬條消費者信息。
王女士在網(wǎng)上看到一款價格僅為市價十分之一的減肥膠囊后下單購買。不久后,她開始接到各種推銷電話,涉及健身、貸款和買房等領域。王女士表示,自從花費不到50元購買了這款低價減肥產(chǎn)品后,各類推廣電話便蜂擁而至,讓她不堪其擾。她向相關部門投訴后,發(fā)現(xiàn)還有許多類似的情況。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些消費者在購買低價商品后,遭遇了精準營銷騷擾,甚至接到了疑似詐騙電話。對方對消費者的姓名、電話、住址等信息了如指掌。
檢察官曹俊英指出,這些受害者都有一個共同點:都曾在幾家售價異常低廉的網(wǎng)店下過單。這些店鋪月銷量動輒數(shù)萬單,客服能在極短時間內(nèi)掌握消費者的詳細個人信息,這顯然不符合平臺對客戶隱私保護的要求。正常情況下,平臺會對個人信息進行加密處理,商家只能看到匿名訂單編號和“打碼”的發(fā)貨地址。但辦案人員發(fā)現(xiàn),一些問題店鋪能夠突破這一屏障。隨著涉案店鋪經(jīng)營者梁某被捕,其作案手段也浮出水面。
梁某先以低價購入減肥產(chǎn)品,再以“虧本價”為噱頭吸引顧客。大量顧客下單后,他聯(lián)系黑中介,利用技術手段解密平臺加密訂單,獲取包含消費者姓名、電話、住址在內(nèi)的完整個人信息,并將其出售給銷售公司甚至詐騙團伙。不到一年時間,梁某非法解密并交易了超過50萬條公民個人信息。最終,法院以侵犯公民個人信息罪判處梁某有期徒刑三年,并處罰金人民幣四萬元。同時,向梁某購買個人信息的六名涉案人員也被分別判處有期徒刑一年至三年不等,并處相應罰金。案發(fā)后,涉事電商平臺已完成后臺升級,封堵了遠程掃碼破解用戶信息的漏洞。針對案件牽出的其他線索,辦案機關仍在進一步偵辦中。