老人急救沒人抬靠制度而非道德破解 完善急救體系刻不容緩(2)
急救人員任務(wù)繁重，長期高負(fù)荷工作，體力與精力難以支撐頻繁的樓層搬抬。但現(xiàn)實困難不應(yīng)成為漠視生命的借口。資源不足可以想辦法彌補(bǔ)，流程不合理可以優(yōu)化，唯獨生命經(jīng)不起一分一秒的等待和推諉。
為了避免類似悲劇，可以從細(xì)節(jié)處著手補(bǔ)齊急救服務(wù)短板。120接線員在詢問病情和地址時，可以主動多問一句是否為無電梯步梯樓，家中是否有足夠人手搬抬患者，并告知可能需要協(xié)調(diào)搬抬人員或額外收費。此外，優(yōu)化急救裝備也是關(guān)鍵，可爬樓梯的履帶式輪椅成本低且操作簡單，一輛救護(hù)車配備一臺就能解決絕大多數(shù)老舊小區(qū)的搬抬難題。
120這三個數(shù)字之所以讓人心安，是因為它代表著“救死扶傷”的承諾。這個承諾不應(yīng)被“誰該抬”這樣的問題打折。我們期待賠償盡快落實，告慰逝者家屬；更期待這場悲劇能推動院前急救體系的優(yōu)化，讓每一次120的鳴笛聲后，等待患者的都是及時的援手，真正成為生命最可靠的護(hù)航。
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