你買的一口價黃金可能有“坑” 標(biāo)簽隱藏克重誤導(dǎo)消費者(2)

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2026-03-16 09:33:04 錢江晚報

《中華人民共和國價格法》第十三條規(guī)定，經(jīng)營者銷售商品和提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價，注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、計價單位、價格等有關(guān)情況。即使是論件賣的金飾，標(biāo)簽上除了標(biāo)明價格，也需要標(biāo)明克重。但精明的商家會在標(biāo)簽上用很小的字注明克數(shù)，然后將標(biāo)簽折疊起來，再用一個塑料殼套住，這樣既不違法，也能讓顧客注意不到這個關(guān)鍵的數(shù)字。如果顧客問克重，一些商家會以模糊的數(shù)字搪塞，甚至撒謊。

今年2月，胡女士在一家珠寶品牌門店以5880元購買了一只足金手鏈。因為是編繩的，她感覺不出黃金的重量，店員說是3克，付完款后才看到標(biāo)簽上寫著2.29克，差了0.71克。當(dāng)天金店的金價是每克1540元左右，而她這只手鏈每克花了2569元。胡女士表示，店員一直把克重瞞到最后，而她因為粗心也沒有確認(rèn)，導(dǎo)致上當(dāng)。未來若想換款，也只能換同一系列的“一口價”飾品。更讓胡女士氣憤的是，后來她和店員在微信上溝通，對方還在忽悠，說金價可能漲到每克3000元，到時她的手鏈就會增值。

一位天津?qū)氎娴呐釉诋?dāng)?shù)啬辰鸬曩I了一口價黃金，想著是給媽媽當(dāng)生日禮物，也沒太在乎價格，結(jié)果上當(dāng)被宰。她打了12315投訴，但回復(fù)說買一口價黃金被騙的事最近就有二十多起，店方不退貨并不違法。

記者以消費者的身份，在江蘇南京走訪了部分黃金商家。在南京市鼓樓區(qū)大觀·天地內(nèi)的中國黃金柜臺，招牌寫著當(dāng)天金飾每克1406元。不過，部分金飾并不按克重賣，而是直接標(biāo)明“一口價”。記者挑選出一條“一口價”的項鏈，小塑料袋里的折疊標(biāo)簽上寫著10480元，無法直接看到克重。店員也并未主動提及這條項鏈的克重，只是反復(fù)向記者介紹其優(yōu)點。記者詢問這條黃金項鏈的克重，店員未接話，強調(diào)它是“精品系列”。記者再次詢問，她模糊地說“五六克的樣子”，后來在記者要求下打開塑封的標(biāo)簽，有小字顯示重量為5.24克。也就是說，這條“一口價”的項鏈單價高達2000元/克，比按克重買的貴了近600元/克。見記者提出質(zhì)疑，店員表示，有其他款式可供選擇。

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