美容院誘導(dǎo)大學(xué)生高息貸款不當(dāng)誘導(dǎo)被判退款

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2026-03-17 02:55:21 光明網(wǎng)

一名剛滿18周歲的在校大學(xué)生錢某，通過微信向南京某美容醫(yī)院咨詢手臂抽脂和雙眼皮項(xiàng)目。院方告知相關(guān)手術(shù)費(fèi)用約2萬元，并邀請其到店面診。然而，錢某到店后，醫(yī)院工作人員安排多名醫(yī)生輪番推介，誘導(dǎo)她在原有消費(fèi)意愿外增加多個(gè)醫(yī)美項(xiàng)目，預(yù)算從2萬元提高到了8萬元。由于錢某沒有支付能力，美容醫(yī)院引導(dǎo)她在無放貸資質(zhì)的貸款A(yù)PP上貸款8萬元，年利率高達(dá)24%。

手術(shù)完成后，錢某認(rèn)為該美容醫(yī)院存在誘導(dǎo)消費(fèi)行為，遂訴至南京市建鄴區(qū)人民法院，要求退還全部消費(fèi)費(fèi)用。建鄴法院審理認(rèn)為，該美容醫(yī)院針對支付能力有限的在校學(xué)生，惡意誘導(dǎo)其超出原有消費(fèi)意愿增加項(xiàng)目，致使消費(fèi)金額大幅攀升；后續(xù)又聯(lián)合無放貸資質(zhì)的機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)錢某進(jìn)行高息借貸消費(fèi)，其行為已構(gòu)成不當(dāng)誘導(dǎo)，變相侵害了錢某的知情權(quán)與選擇權(quán)。法院結(jié)合案件事實(shí)及美容醫(yī)院的過錯(cuò)程度，依法判決美容醫(yī)院退還錢某2萬元。美容醫(yī)院不服，提起上訴，南京中院二審駁回上訴，維持原判。目前判決已生效。

南京中院民一庭副庭長胡慶東介紹，錢某雖已滿18周歲、具備完全民事行為能力，應(yīng)對自身行為有一定認(rèn)知，但美容醫(yī)院的不當(dāng)誘導(dǎo)、違法引導(dǎo)借貸行為，存在明顯過錯(cuò)。法院判決退還2萬元，既是對美容醫(yī)院唯利是圖、違法違規(guī)行為的否定與懲戒，也是對錢某的合理補(bǔ)償。誠實(shí)守信是民事主體從事民事活動的基本原則，惡意誘導(dǎo)消費(fèi)既損害消費(fèi)者合法權(quán)益，也破壞正常市場交易秩序，應(yīng)當(dāng)依法予以規(guī)制。本案嚴(yán)格區(qū)分商業(yè)營銷和惡意誘導(dǎo)消費(fèi)的界限，對醫(yī)美機(jī)構(gòu)惡意誘導(dǎo)消費(fèi)者高息借貸進(jìn)行醫(yī)美消費(fèi)的行為予以否定性評價(jià)并加以懲治，有力震懾了醫(yī)美行業(yè)的違法違規(guī)行為，維護(hù)了醫(yī)美市場消費(fèi)秩序。

(責(zé)任編輯：0764)

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