美宜佳店長拍執(zhí)法人員發(fā)群通氣 售假亂象曝光引發(fā)關(guān)注!近日,有媒體曝光了知名連鎖便利店美宜佳在廣州、佛山、東莞三地多家門店涉嫌售賣假煙的情況。部分門店店長通過“同業(yè)群”拍照通風(fēng)報(bào)信、協(xié)同規(guī)避檢查,引發(fā)公眾強(qiáng)烈不滿,也讓這個(gè)擁有超4萬家門店的連鎖巨頭陷入信任危機(jī)。
這些假煙在外觀上高度仿真,不僅包裝細(xì)節(jié)模仿到位,甚至能通過掃碼跳轉(zhuǎn)至官方頁面,極具欺騙性,僅在細(xì)微處存在破綻,普通消費(fèi)者難以分辨。假煙的焦油、尼古丁等煙氣指標(biāo)嚴(yán)重不合格,生產(chǎn)原料多為殘次、霉變煙葉,還添加了硫磺、工業(yè)香精等有害物質(zhì),長期吸食會(huì)對(duì)呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)造成嚴(yán)重?fù)p傷,誘發(fā)多種疾病,危害遠(yuǎn)超正規(guī)香煙。
許多涉事門店頂風(fēng)售賣假煙,違規(guī)行為屢禁不止。更隱蔽的是,涉事門店店長之間形成了默契,通過“同業(yè)群”實(shí)時(shí)傳遞監(jiān)管檢查信息,拍照告知檢查人員動(dòng)向,協(xié)同其他門店藏匿假煙、規(guī)避查處,形成了抱團(tuán)售假、對(duì)抗監(jiān)管的不良鏈條。
業(yè)內(nèi)人士分析,此次亂象的背后,是美宜佳大規(guī)模擴(kuò)張帶來的管理失控。截至2025年7月,美宜佳連鎖店總數(shù)已突破4萬家,穩(wěn)居全國第一,但低門檻的加盟模式導(dǎo)致大量缺乏零售經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營者涌入,品牌總部對(duì)加盟商的管控形同虛設(shè)。部分店長受利益驅(qū)使,從非正規(guī)渠道拿貨,相較于正規(guī)香煙利潤更高,再加上當(dāng)前假煙售假違法成本偏低,進(jìn)一步助長了違規(guī)行為。
律師表示,門店售假不僅違背商業(yè)道德,還涉嫌違法,若售假金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),還可能承擔(dān)刑事責(zé)任,而品牌方也需承擔(dān)監(jiān)管失職責(zé)任。
美宜佳售假事件不僅損害了消費(fèi)者的身體健康和合法權(quán)益,也重創(chuàng)了品牌口碑。業(yè)內(nèi)呼吁,美宜佳需正視管理漏洞,加強(qiáng)對(duì)加盟商的篩選、培訓(xùn)和監(jiān)管,完善供應(yīng)鏈溯源體系,同時(shí)相關(guān)部門應(yīng)提高售假處罰力度,遏制此類亂象,守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。