G178次列車緊急停留親歷者發(fā)聲 乘客爬梯換乘救援列車
G178次列車緊急停留親歷者發(fā)聲 乘客爬梯換乘救援列車！3月18日下午，京哈高鐵承德縣北站至牛河梁站間突發(fā)接觸網(wǎng)故障，導(dǎo)致G178次旅客列車緊急停留在區(qū)間內(nèi)，車內(nèi)暫時(shí)沒有供電。受此影響，途經(jīng)該區(qū)段的部分列車晚點(diǎn)運(yùn)行。鐵路部門立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全力組織救援和搶修，并對給旅客出行帶來的不便表示歉意。
19日上午，12306客服表示，故障已經(jīng)處理完畢，線路恢復(fù)正常運(yùn)行。不過，從北京朝陽發(fā)往延吉方向的G127次列車因運(yùn)行組織調(diào)整而停開。同日，北京鐵路發(fā)布消息稱，京哈高鐵承德縣北站至牛河梁站間上行線路接觸網(wǎng)故障已全部處理完畢，但部分列車如G3663、G3627、G115、G127、G3513次仍停運(yùn)。已購買停運(yùn)列車車票的旅客可在30日內(nèi)通過12306網(wǎng)站或火車站人工窗口辦理免費(fèi)退票手續(xù)。鐵路部門建議廣大旅客及時(shí)關(guān)注相關(guān)信息，妥善安排出行。
據(jù)乘客描述，18日晚，G178次列車在承德附近遇到故障后斷電，等待約3小時(shí)后，救援列車趕到。乘客們在工作人員的指引下，順著應(yīng)急梯從一人多高的車門爬到軌道，再爬上旁邊的救援列車，并于當(dāng)晚10點(diǎn)多安全抵達(dá)北京?，F(xiàn)場視頻顯示，天色已黑，在多名工作人員的幫助下，乘客們順利登上救援列車。救援過程中，工作人員為乘客分發(fā)了面包、火腿腸和水等食物。乘客們出站時(shí)再次收到食品補(bǔ)給，隨后前往賓館休息。
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