當(dāng)瑞幸、庫迪這些頭部品牌把美式咖啡價格打到9.9元一杯時,整個市場都跟著瘋狂了。連鎖店的單子刷得飛起,外賣小哥跑得腿軟,而那些散落在街角巷尾的獨(dú)立咖啡店卻感到焦慮。降價意味著虧本,不降則面臨客源流失。
就在這種價格戰(zhàn)打得頭破血流的時候,成都一家小咖啡店推出了“辣椒美式”。消息一傳開,社交媒體上炸開了鍋,各路網(wǎng)紅紛紛前來打卡,拍照發(fā)抖音小紅書,熱鬧非凡。
這杯稀奇古怪的咖啡成了檢驗獨(dú)立咖啡店生存能力的試金石。當(dāng)前咖啡行業(yè)的競爭異常激烈,瑞幸和庫迪領(lǐng)頭搞9.9元大促,其他品牌被迫跟進(jìn)。結(jié)果整個市場卷進(jìn)了低價循環(huán),賺來的錢還沒焐熱就得拿出去補(bǔ)貼,生意越來越難做。
那些頭部品牌背后有資本撐腰,通過全球供應(yīng)鏈直采原料,壓低成本,門店擴(kuò)張到幾萬家,規(guī)模效應(yīng)顯著,9.9元還能有點利潤空間。但獨(dú)立小店采購量小,議價能力弱,房租、人工、水電樣樣都貴,照著連鎖店的價格賣,基本等于做慈善。
更麻煩的是,市面上咖啡店的產(chǎn)品越來越同質(zhì)化。拿鐵、美式、卡布奇諾,翻來覆去就是那幾樣,連裝修風(fēng)格也大同小異,工業(yè)風(fēng)、簡約風(fēng)、網(wǎng)紅ins風(fēng),看得人審美疲勞。消費(fèi)者選來選去,最后就看哪家便宜,哪家離得近。在這種環(huán)境下,獨(dú)立小店想要打出名氣、留住客人,難度極大,要么跟著降價賠本賺吆喝,要么苦苦維持等客人自己找上門。
成都龍泉山一家咖啡店推出雀舌茶葉碾碎熬糖漿做成的雀舌咖啡,并在奶泡上撒二荊條辣椒粉,創(chuàng)造出辣椒咖啡。銷量好得出乎意料,甚至還有顧客要求出更辣的口味。
辣椒美式的成功得益于成都“美食之都”的地域文化。在這個無辣不歡的城市,把辣椒和咖啡混在一起,聽著離譜,但仔細(xì)一想又覺得合理。這種地域文化上的天然聯(lián)想降低了消費(fèi)者的心理門檻,愿意嘗試當(dāng)?shù)靥厣?/p>